Mayalen Briffa
Data Analyst Senior
Eysines
Profil professionnel
Avec plus de 15 ans d'expérience en tant que Data Analyst, j'accompagne les entreprises dans l'analyse de leurs données pour optimiser leur pilotage, ajuster leur stratégie et anticiper leurs besoins. J'interviens également en tant que formatrice sur Power BI, de l'initiation à la modélisation des données, afin de faire de chacun un acteur de sa donnée !
Expérience
Responsable du centre de Service Data
Groupe Pichet
Pessac
01.2023 - Actuel
- Créer et délivrer des formations Power BI
- Animer des ateliers pour accompagner les métiers dans la prise en main des modèles de données certifiés
- Créer/Réajuster des rapports PBI
- Recetter des modèles de données
- Faire de la Veille techno, s'acculturer
Responsable de la performance opérationnelle
Groupe Pichet
Pessac
04.2021 - 12.2022
- Mettre en place et suivre les rapports et tableaux de bord du pilotage opérationnel et de la performance
- Analyser les résultats et définir des préconisations
Data Analyst
Groupe Pichet
Pessac
11.2018 - 04.2021
- Mettre en place les outils de pilotage d'activités du centre de contacts
- Suivre la performance
- Analyser les résultats
- Réaliser des études sur la livraison des leads/la productivité/les résultats du Marketing Relationnel...
- Automatiser les supports
Data Analyst
Sage
Mérignac
11.2007 - 11.2018
- Concevoir, mettre en place et gérer les outils de suivi et de contrôle de l'activité
- Suivre la performance, réaliser des reportings et dashboards
- Requêter, Extraire des bases de données
- Analyser et contrôler la fiabilité des données
- Elaborer des modèles de prévisions
- Piloter les flux d'activité
- Établir et suivre des plannings d'activité
- Aider et accompagner les Campaigns Managers dans la réalisation, la fiabilisation et l'intégration de leurs ciblages
- Décrire, formaliser les process de travail
- Gestion de projets et management transversal
Data Analyst
Phone Investissement
Mérignac
09.2006 - 09.2007
- Extraire, uniformiser et structurer des données
- Créer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité
- Analyser les résultats de l'activité
Formation
DUT - Gestion du Développement et de l'action humanitaire
09.2004 - 06.2006
Licence - Mathématiques et Informatique Appliquées aux Sciences Humaines et Sociales
09.2002 - 06.2004
DUT - Statistique et traitement informatique des données
09.2000 - 06.2002
Compétences
- Analyse des données et définition d'indicateurs clés
- Data Visualisation
- Restitution des conclusions et préconisations sous différentes formes aux autres services de l'entreprise
- Gestion de projet et management transverse
- Esprit analytique et synthétique doté d'une grande organisation et pédagogie
- Base de données: Access
- Modélisation de données: Power Pivot
- Statistiques: Excel, SPSS, SPAD, Business Object, Sphinx
- CRM: Microsoft Dynamics, Sales force, Sage X3
- Business Intelligence: Power BI
Informations complémentaires
- Voyages : Mali, Burkina Fasso, Espagne, Italie, Brésil
- Lecture
- Sport : course à pied, padel, rameur
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Certificats
MS Certified Power BI Data Analyst Associate
Chronologie
Responsable du centre de Service Data - Groupe Pichet
01.2023 - Actuel
Responsable de la performance opérationnelle - Groupe Pichet
04.2021 - 12.2022
Data Analyst - Groupe Pichet
11.2018 - 04.2021
Data Analyst - Sage
11.2007 - 11.2018
Data Analyst - Phone Investissement
09.2006 - 09.2007
Université Bordeaux Montaigne - DUT, Gestion du Développement et de l'action humanitaire
09.2004 - 06.2006
Université de Pau et des Pays de l'Adour - Licence, Mathématiques et Informatique Appliquées aux Sciences Humaines et Sociales
09.2002 - 06.2004
IUT STID - DUT, Statistique et traitement informatique des données
09.2000 - 06.2002
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