

Chargé de mission SI au sein du Ministère du travail (DGEFP), je m'appuie sur 10 ans d'expérience dans le conseil, le pilotage SI, l’AMOA et la conduite du changement. Rigoureux et organisé, je sécurise la production et fait le lien entre plusieurs équipes. Je sais dialoguer avec les prestataires, structurer les besoins et accompagner les utilisateurs. Ouvert d'esprit, je m'adapte rapidement à mes interlocuteurs et à des environnements variés.
Création d'agence de voyage sur mesure pour la Colombie basée à Bogotá. Conseil en voyages sur mesure aux particuliers et en B2B. Élaboration de circuits à la carte sur tout le territoire colombien selon le profil du client (couple, amis, famille, budget, intérêts). Processus complet, de la création du voyage, la vente, les réservations et la confection du carnet de voyage au suivi client tout au long du séjour. Gestion des prestataires.
Processus complet de gestion de voyages organisés sur mesure au Pérou et en Bolivie. Création du voyage, élaboration de l’offre, gestion des fournisseurs, vente, suivi clients et partenaires.
Gestion de projet partenariats agences (Europe et Amérique Latine), démarchage et contractualisation avec les hôtels et lieux de loisir.
Gestion de campagnes de communication, suivi clients et partenaires.
Pilotage de projet
Gestion d'équipes
Évaluation et analyse des besoins métier
Accompagnement au changement
Mise en en place et suivi des processus avec les équipes techniques
Aptitude à la communication
Animation d'ateliers