Matthieu ARNAUD

Expérience

Responsable d’exploitation

Simelectro P&S

Longvic (21)

01.2023 - Actuel

CA 2024 : 3,7M€ , Évolution 20%. Equipe pluridisciplinaire de 17 salariés sédentaires et itinerants.
Pilotage de l entité afin d atteindre les objectifs fixés.
Remontées d’informations groupe sur les prévisionnels de facturations, encaissements, décaissements, retards, projections, investissements, conformité QSSE
Optimisation de l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour améliorer les performances ainsi que la satisfaction client.
Recrutement, formation, encadrement et évaluation du personnel d'exploitation en lien avec le service RH groupe.
Élaboration des plannings prévisionnels en fonction des besoins et contraintes opérationnelles.
Collaboration mise en place de procédures afin de garantir la sécurité des salaries et la conformité légale / réglementaire.
Coordination avec les services supports pour assurer la qualité de service aux clients. Renouvellement ISO 9001, 45001. Lancement demarches ISO 14001 et RSE.
Suivi du budget d'exploitation et mise en place de plans d'action pour respecter les objectifs
Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Réalisation de comités de pilotage et de direction. Collaboration Revue de direction et revue de processus

Responsable des activités de services

SIMELECTRO

Longvic (21)

05.2016 - 12.2022

Équipe de 9 personnes, superviseurs chantiers , administratif et commercial
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.

Charge d affaires

SIMELECTRO

Longvic (21)

04.2015 - 04.2016

Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
Réponse aux appels d'offres : analyse du dossier, préparation des pièces justificatives demandées.
Gestion administrative : dossiers clients, contrats, factures.
Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, négociation commerciale.
Coordination avec les équipes métiers et supports pour garantir le bon déroulement de la livraison ou de la prestation.

Responsable assurance qualité

SIMELECTRO

Longvic (21)

04.2012 - 04.2015

Pilotage du SMQ.
Maintien du référentiel ISO 9001 et des certifications clients (EDF, G.E, SIEMENS, TOTAL Raffinerie...). Collaboration déploiement du système équivalent dans la filiale chinoise du groupe.
Déploiement de la politique qualité au sein des services.
Analyse des non-conformités de fabrication, de réalisation chantiers et proposition de plans d'actions correctifs ou préventifs appropriés.
Réponse aux réclamations clients.
Animation et participation aux audits internes et externes, garantissant le respect des exigences clients et réglementaires.
Pilotage des revues de direction et revue de processus sur le système qualité afin d'évaluer son efficacité et définir les objectifs futurs.
Coordination des actions correctives et préventives suite aux écarts de conformité.

Chargé de projets au service qualité

SIMELECTRO

Longvic (21)

01.2011 - 03.2012

Mise en place d'outils de gestion documentaire (physique et électronique)pour faciliter l'accès et le suivi des documents qualité, des archives techniques au sein de l'entreprise.
Gestion de la documentation : Compilation des dossiers de fin de fabrication, rapports de tests et contrôles, fiches techniques, certificats.
Réalisation d'enquêtes pour évaluer la satisfaction client.

Regisseur

Gaumont

Paris

02.2004 - 09.2007

Soutien aux équipes artistiques et techniques dans la réalisation de leurs objectifs pour assurer le succès des projets culturels.
Accueil et coordination des intervenants : compagnies professionnelles, fournisseurs, techniciens et prestataires externes.
Préparation des séquences à tourner ou enregistrer en collaboration avec les interprètes et les techniciens.
Soutien logistique lors des tournées, notamment pour le transport du matériel et la coordination sur place.

Chargé de dossiers administratifs

Helifrance international / Paris hélicoptères

Paris

04.2001 - 02.2002

Gestion admministrative des dossiers clients.
Participation à l’organisation des vols avec le service des opérations.
Participation aux événements du salon aeronautique du Bourget et du Grand prix de France de Forumule 1.

Vue d'ensemble

Expérience

Responsable d’exploitation

Responsable des activités de services

Charge d affaires

Responsable assurance qualité

Chargé de projets au service qualité

Regisseur

Chargé de dossiers administratifs

Formation

Responsable centre de profits -

Licence - Economie Industrielle

Master Management des organisations - Économie Gestion

Compétences

Certificats

Informations complémentaires

Bénévolat

Langues

Chronologie

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