MATHILDE FIGARD
ASSISTANTE SUPPLY CHAIN
Sablet
Profil professionnel
Professionnel administratif et supply chain, je combine rigueur organisationnelle et maîtrise des processus logistiques. Autonome et orienté résultats, j'assure efficacement la gestion administrative, le suivi des flux et la coordination des opérations afin de garantir la satisfaction des clients et le respect des objectifs de l'entreprise.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Expérience
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET SUPPLY CHAIN
WEFOLD-DIFFUSION
ENTRAIGUES SUR LA SORGUES
09.2022 - 06.2026
- Optimisation des flux sur l'ensemble de la supply chain , veille à la disponibilité des produits en stock.
- Coordination entre différents services (logistique, production, marketing) pour assurer une bonne communication interne.
- Soutien aux commerciaux dans la préparation des dossiers clients et la mise à jour des informations.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Service après-vente : suivi de l'état d'avancement des commandes clients, traitement des réclamations, réponse aux demandes par e-mail et téléphone.
RESPONSABLE BOUTIQUE ET INSTITUT DE LA TRUFFE
SARL PLANTIN
PUYMERAS
09.2019 - 09.2022
- Service client via les différents types de réseaux et en boutique, accompagnement de la vente et gestion des litiges.
- Calcul des besoins et veille au stock
- Mise en place des campagnes promotionnelles (soldes, fête de la truffe de la Saint Jean, la truffe fait son show, ateliers de cuisine, tuto YouTube …), déploiement du plan de merchandising, analyse des résultats. Promotions de l'institut et du magasin auprès des offices de tourisme, hébergements et lieux touristiques.
- Animation de la Boutique et Institut de la truffe : accueil visite des ateliers, historique de la truffe et découverte de la gamme PLANTIN.
RESPONSABLE ADJOINTE DE MAGASIN
MAXIZOO
LE PONTET
03.2017 - 07.2019
- Supervision de l'équipe et des stagiaires, délégation des missions et phase de contrôle. Conseils et directives en cas de difficulté.
- Gestion des relations partenaires et fournisseurs. Rendez-vous, formation de nouveaux produits et commandes.
- Définition des objectifs et missions des collaborateurs.
- Organisation et gestion de l'inventaire annuel.
- Étude des chiffres selon les tableaux de bord et résultats financiers. Définition des axes d'amélioration.
- Recrutement et évaluation des besoins en personnel ; entretien d'embauche (Évaluation des compétences et capacités à s'intégrer à l'équipe).
- Missions de soutien et d'expertises auprès de différents magasins (Nîmes, Marseille La valentine, Marseille Grand littoral, Orange).
CONSEILLERE DE VENTE
TAPE A L'OEIL
ORANGE
10.2014 - 03.2017
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
- Conseil à la clientèle et fidélisation.
- Gestion des arrivages journaliers et implantation.
- Organisation de temps forts : défilés de mode, soldes et opérations commerciales.
- Recrutement, formation et gestion d'une équipe de 3 collaborateurs.
EVOLUTION DANS LA RESTAURATION
DOMAINE DE CABASSE/LE BATELEUR/LE PRIEURE/LES AIRELLESE
VAUCLUSE ET SAISONNIER
04.2007 - 10.2014
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Formation
Sauveteur secouriste du travail -
BULAT niveau A2 - Linguistique
BTS - Hôtellerie et Restauration
09.2004 - 07.2007
Formation en Commerce de bouche
Compétences
- Adaptabilité aux changements
- Autonomie professionnelle
- Prise d'initiative
- Créativité dans les solutions
- Établissement de devis
- Planification
Informations complémentaires
la lecture et la vie
Langues
Anglais
Affiliations professionnelles
Monsieur Bertrand Catteaux, responsable Achat.
Chronologie
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET SUPPLY CHAIN - WEFOLD-DIFFUSION
09.2022 - 06.2026
RESPONSABLE BOUTIQUE ET INSTITUT DE LA TRUFFE - SARL PLANTIN
09.2019 - 09.2022
RESPONSABLE ADJOINTE DE MAGASIN - MAXIZOO
03.2017 - 07.2019
CONSEILLERE DE VENTE - TAPE A L'OEIL
10.2014 - 03.2017
EVOLUTION DANS LA RESTAURATION - DOMAINE DE CABASSE/LE BATELEUR/LE PRIEURE/LES AIRELLESE
04.2007 - 10.2014
École Hôtelière - BTS , Hôtellerie et Restauration
09.2004 - 07.2007
Centre De Formation Professionnelle - Sauveteur secouriste du travail,
Wall Street Institut - BULAT niveau A2, Linguistique