Mathilde Bellanger
Directrice partenariats et expérience client
Cany-Barville
Profil professionnel
Professionnelle avec 12 ans d'expérience en développement des affaires et en management, je possède une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Je travaille efficacement en équipe et en autonomie, avec un grand sens de l'organisation et des compétences solides en gestion de projet et développement d'entreprise.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Chargée des Relations Entreprises
E2SE Business School
Le Havre
10.2024 - 01.2025
- Prospecter les entreprises locales et régionales et assurer le développement d'un portefeuille client.
- Analyser les besoins en recrutement des entreprises et commercialiser les formations en alternances et initiales.
- Sourcer et recruter les candidats, les positionner sur des offres et suivre les apprenants à l'école et en entreprise.
- Assurer l'administration commerciale et la gestion du CRM Yparéo.
- Participer aux événements : salons, journée portes ouvertes, business club.
Directrice Partenariats et Expérience Client
Miloguide
France et Montréal (Canada)
07.2019 - 05.2024
- Définition et application de la stratégie de développement des partenariats;
- Négociations commerciales et gestion des partenariats;
- Encadrement et supervision d'équipe;
- Communication avec le réseau BtoC et BtoB;
- Participation à la stratégie et développement de l'offre;
- Gestion du recrutement.
Responsable développement des affaires
M ta Région (Miloguide)
Montréal, Canada
07.2019 - 06.2020
- Construction et application des plans de prospection;
- Accompagnement des clients;
- Mise en place de tableaux de bord et suivi des performances;
- Analyse des retours clients et gestion des litiges;
- Management d'une équipe de 6 personnes;
- Mise à jour du CRM Hubspot;
- Coordination interne des projets.
Responsable du Service d'Appui aux Entreprises
Chambre de commerce et d'industrie Française au Canada
Montréal, Canada
07.2018 - 06.2019
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies du Service Appui aux Entreprises (SAE).
- Création de la programmation et organisation des événements du SAE, recherche de commanditaires.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour créer et rédiger les communications liées aux activités du SAE;
- Gérer et animer le Centre d'affaires pour offrir un espace dynamique et propice aux entreprises.
Chargée de Mission Service d'Appui aux Entreprises
Chambre de commerce et d'industrie Française au Canada
Montréal, Canada
07.2017 - 06.2018
- Organisation d'événements.
- Animation des Comités sectoriels Start-up et Numérique;
- Animation et développement de la communauté d'affaires franco-canadienne.
Sales support - Key client
Maersk Line
Le Havre
11.2015 - 05.2017
- Gérer et développer un portefeuille de clients.
Résultat: J'ai réalisé une augmentation de 60% les volumes de mon portefeuille, soit la plus grande performance au niveau mondial. - Participer à une nouvelle organisation de l'entreprise: adaptation, réactivité, efficacité face aux nouvelles méthodes de travail et aux nouveaux logiciels.
Sales support - Forwarder
Maersk Line
Le Havre
06.2014 - 10.2015
- Gérer et développer un portefeuille clients, fidélisation des clients.
- Négocier les taux de fret avec les départements marketing France.
- Gérer les litiges sur le logiciel SAP.
Inside Sales
Maersk Line
Le Havre
09.2012 - 08.2013
- Élaborer des cotations.
- Mettre à jour les contrats clients et les bases de données sur SalesForce.
- Prospecter de nouveaux clients, création d'opportunité et suivi commercial.
Formation
Master - Management international, échanges internationaux par apprentissage
Université Le Havre Normandie
Le Havre 09.2013 - 06.2015
Licence 3 - Gestion parcours marketing par apprentissage
Université Le Havre Normandie
Le Havre 09.2012 - 08.2013
DUT - Techniques de commercialisation
IUT du Havre
Le Havre 09.2011 - 06.2012
Compétences
Autonomie et polyvalence
Sens des responsabilités et des priorités
Sens de la coopération
Capacité d'adaptation
Esprit d'initiative
Capacité rédactionnelle
Goût du challenge
Force de proposition
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Voyages : j'ai vécu 6 ans à Montréal (Canada), où j'ai acquis la nationalité canadienne, et 1 an à Budapest (Hongrie). 14 pays visités.
Frise chronologique
Chargée des Relations Entreprises
E2SE Business School
10.2024 - 01.2025
Directrice Partenariats et Expérience Client
Miloguide
07.2019 - 05.2024
Responsable développement des affaires
M ta Région (Miloguide)
07.2019 - 06.2020
Responsable du Service d'Appui aux Entreprises
Chambre de commerce et d'industrie Française au Canada
07.2018 - 06.2019
Chargée de Mission Service d'Appui aux Entreprises
Chambre de commerce et d'industrie Française au Canada
07.2017 - 06.2018
Sales support - Key client
Maersk Line
11.2015 - 05.2017
Sales support - Forwarder
Maersk Line
06.2014 - 10.2015
Master - Management international, échanges internationaux par apprentissage
Université Le Havre Normandie
09.2013 - 06.2015
Inside Sales
Maersk Line
09.2012 - 08.2013
Licence 3 - Gestion parcours marketing par apprentissage
Université Le Havre Normandie
09.2012 - 08.2013
DUT - Techniques de commercialisation
IUT du Havre
09.2011 - 06.2012
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Arfath KhanArfath Khan
Sabbatical à ISDE Business Law School & EAE Business SchoolSabbatical à ISDE Business Law School & EAE Business School
GUY CARLOS GUIMATSIE SAMEKONGGUY CARLOS GUIMATSIE SAMEKONG
Promoter & Partner à "Doing Business in Africa with African Buyers" in partnership with Made-In-China.com and Focus Business SchoolPromoter & Partner à "Doing Business in Africa with African Buyers" in partnership with Made-In-China.com and Focus Business School
Lowelyn Keith Barcelona TrompetaLowelyn Keith Barcelona Trompeta
Programme Advisor à GUS Education Business Process Solutions and Services Philippines, Inc, Berlin School of Business and InnovationProgramme Advisor à GUS Education Business Process Solutions and Services Philippines, Inc, Berlin School of Business and Innovation