Plus de 10 ans d'expérience dans la vente, la négociation et la gestion de la relation client dans l'univers FMCG. Solide maîtrise des circuits de distribution (GMS,traditionnel trade) et des leviers commerciaux. Reconnu pour ma capacité à fédérer les équipes terrain, piloter la performance et assurer la satisfaction client.
• Supervision d’une équipe de 15 personnes au niveau national.
• Négociation des contrats et validation des remises commerciales.
• Pilotage du programme de fidélité clients (+300% ventes canal GMS).
• Déploiement et suivi d’actions marketing ciblées
• Encadrement et montée en compétences des merchandiseurs.
• Définition et suivi des objectifs commerciaux.
• Prospection et gestion d’un portefeuille de clients grands comptes.
• Analyse des tendances de vente et ajustement des stratégies.
• Coordination des opérations de merchandising et promotions.
• Encadrement d’une équipe de 20 personnes.
• Gestion du stock, commandes et réassort.
• Développement d’actions promotionnelles pour dynamiser les ventes.
• Amélioration de la présentation et rotation des produits.