Marvin Rivet

• Accueil téléphonique et orientation des clients pour répondre à leurs demandes, problématiques, besoins et attentes.
• Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
• Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
• Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
• Opérations de Back Office afin de régler les problématiques des clients ( espaces en ligne)
• Projets réalisés:

-Formateur - Réalisation de formations internes afin de favoriser la montée en compétences des collaborateurs en techniques commerciales

-Développement de projet - Participation au pilote pour le lancement commercial de l'offre MRH au sein du CRC

• Accueil, information téléphonique, résolution des problématiques des clients, des conseillers, des bénéficiaires, des notaires et opérations de back office.

• Approfondissement des langues étrangères, voyage linguistique, reconversion professionnelle.

• Accueil et conseil clients, visites, réception et vérification des dossiers, rédaction et signature des baux, états des lieux.

• Accueil et animation en événementiel (soirées et évènements : Dior, Fédération Française du Bâtiment, Région Centre, Rémi Centre-Val de Loire, etc).