Marouan Sarrou Doubi
Étudiant en Commerce International
Toulouse, France
Profil professionnel
Professionnel polyvalent et dynamique , avec une expérience en gestion administrative, support commercial et import-export . Habitué à gérer des dossiers clients, facturations, campagnes publicitaires et formalités douanières, je maîtrise aussi bien le suivi logistique que la relation clientèle. Polyglotte, rigoureux et adaptable , j'apporte mon sens du relationnel et de l'organisation pour contribuer efficacement au succès d'une équipe.
Vue d'ensemble
2
2
year of professional experience
Expérience
Président d'association
COMM&BANK
Toulouse
09.2024 - Actuel
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Aide à la préparation et à la mise en place d'un évènement pour collecter des fonds pour la réalisation de projets scolaires à l'international .
- Organisation et participation à des événements caritatifs pour soutenir diverses causes sociales.
Assistante commerciale
Miliunverd
Tarragona
05.2025 - 08.2025
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Maîtrise et mise en place de campagnes publicitaires par mail et SMS avec KLAVIYO
Assistant Importation Exportation
Infavet S.L
Reus, Tarragona
05.2025 - 07.2025
- Gestion et contrôle logistique et administratif d'exportations et comptabilité.
- Utilisation des programmes de gestion : fournisseurs, articles, commandes, bons de livraison, factures...
- Achat de produits, au niveau national et international
- Élaboration de la documentation à l'exportation aérienne ou maritime. Formalités douanières et documentation à fournir (facture, liste de colisage, AWB/BL, assurance, certificat d'origine, certificat de sécurité, documents techniques du produit...)
- Suivi de la relation commerciale
Serveur
Chez Giovanni
Toulouse
01.2025 - 02.2025
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
Barman
Bowling Gramont
Toulouse
10.2024 - 02.2025
- Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
- Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
- Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
Responsable d'équipe
BBI Intérim
Toulouse
06.2024 - 08.2024
- Management opérationnel d'une équipe de 5 personnes.
- Répartition des tâches selon la charge de travail.
- Formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe, soutien dans l'exécution des tâches.
- Contrôle de la bonne application des procédures internes.
Vendeur
Action
Toulouse, Saint-Orens
03.2024 - 08.2024
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
BTS - Commerce International
Sainte Marie de Saint Sernin
Toulouse 09.2024 -
BUT - Gestion des Entreprises et Administrations
IUT Ponsan, Université Paul Sabatier
Toulouse 09.2023 - 07.2024
Baccalauréat - Sciences Technologiques du Management et Gestion ( Spécialité Gestion Finance)
lycée Polyvalent Bellevue
Toulouse, France 09.2021 - 07.2023
BIA - Brevet d'Initiation Aéronautique
Lycée Pierre Paul Riquet
Toulouse 10.2020 - 06.2021
Compétences
- Management d'une équipe
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Suivi des coûts
- Esprit d'équipe
- Dynamisme
- Résolution des conflits
Informations complémentaires
- Pratique de sport de combat depuis 3 ans
- Voyages linguistique en Espagne et Danemark
- Président de l'association COMM&BANK
- Passion pour la photographie
- Passion pour l'automobile
Langues
Espagnol
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Assistante commerciale
Miliunverd
05.2025 - 08.2025
Assistant Importation Exportation
Infavet S.L
05.2025 - 07.2025
Serveur
Chez Giovanni
01.2025 - 02.2025
Barman
Bowling Gramont
10.2024 - 02.2025
Président d'association
COMM&BANK
09.2024 - Actuel
BTS - Commerce International
Sainte Marie de Saint Sernin
09.2024 -
Responsable d'équipe
BBI Intérim
06.2024 - 08.2024
Vendeur
Action
03.2024 - 08.2024
BUT - Gestion des Entreprises et Administrations
IUT Ponsan, Université Paul Sabatier
09.2023 - 07.2024
Baccalauréat - Sciences Technologiques du Management et Gestion ( Spécialité Gestion Finance)
lycée Polyvalent Bellevue
09.2021 - 07.2023
BIA - Brevet d'Initiation Aéronautique
Lycée Pierre Paul Riquet
10.2020 - 06.2021
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