Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
RESUME DE PROFIL
Langues
Chronologie
Generic
Marjorie Bukenya

Marjorie Bukenya

Responsable Des Ressources Humaines
Chatillon

Profil professionnel

RRH stratégique et orientée résultats, je combine expertise en conduite du changement, maîtrise de la gestion sociale et appui managérial de haut niveau pour accompagner les organisations dans leurs transformations. Engagée, structurée et force de proposition, je sécurise les pratiques RH tout en créant les conditions d’un dialogue social durable et constructif.

Étudiant en Bachelor, je recherche un job étudiant pour mettre en pratique mes compétences en gestion et en communication. Mon parcours m'a permis de développer une forte capacité d’adaptation et un sens aigu du service client, essentiels pour évoluer dans un environnement dynamique.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Responsable opérationnel des ressources humaines

GROUPE LA POSTE
NANTERRE LA DEFENSE
2024.04 - Actuel
  • Participation à la gestion administrative du personnel
  • Gestion du recrutement : définition du besoin en lien avec les managers, élaboration d'une stratégie et participation aux entretiens.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs du personnel afin de garantir leur conformité légale.
  • Supervision de l'administration du personnel : contrats de travail, gestion de la paie.
  • Traitement des dossiers disciplinaires : analyse des risques, convocation des parties prenantes et notification des sanctions.
  • Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
  • Conseils aux opérationnels sur les sujets RH : gestion du personnel, législation du travail, disciplinaire.
  • Gestion efficace des relations avec les employés pour assurer un environnement de travail positif.
  • Coordination du plan de formation et supervision des prestations externes pour assurer le développement des compétences des salariés.

Secrétaire National / Représentant syndical

CFE- CGC Groupe La Poste
Paris
2013.09 - 2024.03
  • Participe au dialogue social local et national dans le cadre des projets de transformation de l’entreprise
  • Accompagnement individuel des collaborateurs : écoute, conseil et soutien des cadres dans le cadre de leurs problématiques, dossiers disciplinaires.
  • Participe aux négociations et aux suivis des accords sociaux nationaux

Assistante de Direction

BSCC Siège / ASENDIA FRANCE
Paris
2011.04 - 2013.09
  • Rédaction des comptes rendu des instances du comité de direction
  • Gestion administrative des membres du comité de direction
  • Organisation d’évènements et de séminaires
  • Appui à la gestion des ressources humaines, missions RH de premier niveau
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.

Conseiller clientèle

LA BANQUE POSTALE DR 94
VAL DE MARNE
2006.01 - 2011.04
  • Stabilisation et développement du chiffre d’affaires, suivi et gestion de la clientèle bancaire .
  • Conseil sur les placements financiers, vente de produits d’assurance et de prévoyance, prêts immobiliers et à la consommation, IARD
  • Conseil en optimisation et diversification du patrimoine
  • Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
  • Prospection/ Phoning

Assistante commerciale

Direction Commerciale Courrier Colis
Créteil
2002.05 - 2006.09
  • Mise en place des échéanciers annuels suivi du CA des clients du top portefeuille
  • Traitement en propre des clients récurrents et maintien du CA, SAV
  • Edition des consommations des clients et analyse du taux de réalisation de l’engagement

Formation

Licence de Psychologie -

IED Université Paris VIII
2016.09 - 2019.06

DEUG de Sociologie - undefined

Université Paris VIII
1999.09 - 2000.06

BAC - Sciences Économiques et Sociales

1998.09 - 1999.06

Compétences

  • Application des politiques RH

  • Gestion du recrutement

  • Négociation avec les partenaires sociaux

  • Communication interne efficace

  • Pilotage des projets RH

  • Pilotage des indicateurs RH

  • Rigueur dans le suivi administratif

  • SOFT SKILLS:

  • Orientation clients

  • Compréhension et écoute

  • Rigueur et discrétion

  • Capacité d’adaptation et autonomie

RESUME DE PROFIL

RRH au sein du Groupe La Poste, j’accompagne les transformations organisationnelles et apporte un soutien aux managers dans leurs enjeux opérationnels et humains notamment au  travers d'une administration du personnel rigoureuse.  Mon expérience en conduite du changement me permet d’assurer un dialogue social de qualité tout en garantissant la conformité au droit du travail. Je souhaite mettre mon expertise en transformation, en appui managérial et en gestion sociale au service du Groupe CDC.

Langues

Anglais

Chronologie

Responsable opérationnel des ressources humaines

GROUPE LA POSTE
2024.04 - Actuel

Licence de Psychologie -

IED Université Paris VIII
2016.09 - 2019.06

Secrétaire National / Représentant syndical

CFE- CGC Groupe La Poste
2013.09 - 2024.03

Assistante de Direction

BSCC Siège / ASENDIA FRANCE
2011.04 - 2013.09

Conseiller clientèle

LA BANQUE POSTALE DR 94
2006.01 - 2011.04

Assistante commerciale

Direction Commerciale Courrier Colis
2002.05 - 2006.09

DEUG de Sociologie - undefined

Université Paris VIII
1999.09 - 2000.06

BAC - Sciences Économiques et Sociales

1998.09 - 1999.06
Marjorie BukenyaResponsable Des Ressources Humaines