Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Marine Crublé

Réceptionniste
GUISSENY

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'accueil, combinées à une solide expérience dans le domaine de l'entreprenariat. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en réception et ventes.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education

Expérience

Assistante de direction du Commissaire et du Commandant du navire

Brittany Ferries
01.2002 - 03.2020
  • Gestion administrative des dossiers
  • Prise de notes et rédaction des comptes-rendus de réunion
  • Mise à jour du plan de secours
  • Affectation du personnel suivant les compétences.
  • Mise à jour des horaires d'ouverture des points de vente.
  • Rédaction de mémorandum, notes internes et courriers divers.

Ouverture d’une épicerie vrac – zéro déchet

Plouguerneau
12.2020 - 11.2023

Création de A à Z

  • recherches de fournisseurs locaux
  • décoration du point de vente avec matériaux de récupération
  • gestion des commandes et des stocks
  • mise en avant des produits
  • accueil et fidélisation de la clientèle
  • hygiène du point de vente
  • sensibilisation au zéro déchet

Conseillère de vente en parfumerie

Brittany Ferries
01.1994 - 01.2002
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.

Formation

Formation hygiène - création d’une entreprise

Formation en secrétariat - undefined

Stage de perfectionnement - Informatique (Word – Excel – Powerpoint)

Formation d’hôtesse d’accueil - undefined

Ecole Supérieure de Tourisme de Brest
01.1993 - 01.1994

Baccalauréat - série lettres et langues étrangères

Compétences

  • Relation client
  • Esprit d'équipe
  • Sens de l'initiative
  • Rigueur
  • Discrétion
  • Capacité d'écoute
  • Sens des responsabilités
  • Engagement environnemental
  • Procédures d'encaissement
  • Compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Informations complémentaires

Formation de Naturopathe en cours

Loisirs créatifs, course à pied, aquagym, pilates, yoga.

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Ouverture d’une épicerie vrac – zéro déchet

12.2020 - 11.2023

Assistante de direction du Commissaire et du Commandant du navire

Brittany Ferries
01.2002 - 03.2020

Conseillère de vente en parfumerie

Brittany Ferries
01.1994 - 01.2002

Formation d’hôtesse d’accueil - undefined

Ecole Supérieure de Tourisme de Brest
01.1993 - 01.1994

Formation en secrétariat - undefined

Stage de perfectionnement - Informatique (Word – Excel – Powerpoint)

Baccalauréat - série lettres et langues étrangères

Formation hygiène - création d’une entreprise

Marine CrubléRéceptionniste