Marina DOUSSET
Résumé de carrière
La Plaine sur Mer
Profil professionnel
Forte de plus de 11 ans d'expérience dans la vente en restauration rapide, j'ai développé un sens aigu du service client, de la réactivité et de la gestion des situations à fort flux. J'ai ensuite exercé durant 10 ans dans l'accompagnement de personnes âgées à domicile, ce qui m'a permis d'acquérir des qualités humaines essentielles : écoute, patience, sens des responsabilités et autonomie.
Actuellement agent immobilier indépendante, j'ai renforcé mes compétences en relation client, en négociation, en organisation et en suivi administratif.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
-Agent immobilier
Valenti Immobilier
44730 SAINT MICHEL CHEF CHEF
08.2020 - Actuel
- Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur internet.
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
- Analyse des besoins, attentes et budgets des clients, développement de relations de confiance.
-Aide à domicile
-ADAR
Pornic
09.2014 - 05.2020
- Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
Employé de camping
LE PATISSEAU-LA BOUTINARDIERE
PORNIC
04.2014 - 09.2014
- Nettoyage et entretien des emplacements de camping après le départ des campeurs.
-Aide à domicile
AGAD
Nantes
07.2010 - 02.2014
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
-Vendeuse en restauration rapide
-La Brioche Dorée
Saint-Sébastien-sur-Loire
07.1999 - 06.2010
- Polyvalence dans la réalisation de différentes tâches liées au service, à la cuisine ou à l'accueil.
- Garantie d'un accueil chaleureux grâce à une attitude positive qui favorise l'image de marque du restaurant.
- Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
- Encaissement des commandes et proposition d'options de personnalisation pour augmenter le montant du ticket moyen.
Apprentie vendeuse
Boulangerie LA PASSION DU PAIN
44100 CHANTENAY
07.1997 - 07.1999
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Encaissement rapide et efficace, minimisant ainsi le temps d'attente des clients en caisse.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Formation
CAP - VENTE
-Ifocotep
Nantes 07.1997 - 07.1999
BREVET - Générale
-Lycée Pablo Neruda
Bouguenais 09.1995 - 06.1997
Compétences
Adaptabilité
Sens du service client
Rigueur
Travail en équipe
Autonomie
Informations complémentaires
- Voyages
- Musique
- Cinéma
- Cuisine
- Lecture
Langues
Français
Courant
Chronologie
-Agent immobilier
Valenti Immobilier
08.2020 - Actuel
-Aide à domicile
-ADAR
09.2014 - 05.2020
Employé de camping
LE PATISSEAU-LA BOUTINARDIERE
04.2014 - 09.2014
-Aide à domicile
AGAD
07.2010 - 02.2014
-Vendeuse en restauration rapide
-La Brioche Dorée
07.1999 - 06.2010
Apprentie vendeuse
Boulangerie LA PASSION DU PAIN
07.1997 - 07.1999
CAP - VENTE
-Ifocotep
07.1997 - 07.1999
BREVET - Générale
-Lycée Pablo Neruda
09.1995 - 06.1997