Marilyne Ducos
HORSARRIEU
Profil professionnel
Cadre entreprenante, je suis rigoureuse, autonome, organisée et investie. Je souhaite mettre au profit d'une entreprise dynamique mes compétences et connaissances professionnelles. Mon développement professionnel et personnel est essentiel pour moi et cela passe notamment par les échanges humains auxquels j'apporte beaucoup d'importance. Attentive à mes collaborateurs, mes clients et aux usagers, je m'efforce d'anticiper toute situation afin de répondre au mieux aux attentes de tous
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Responsable exploitation
Elior Services
Mont de Marsan
2023.01 - Actuel
Création et développement de l'agence Elior Services de Mont de Marsan (en binôme avec mon Chef d'Agence), management d'une équipe de 7 managers de sites santé (prestations de bionettoyage et restauration), gestion de la relation client, gestion budgétaire, prospection et études d'appels d'offres
Responsable de Site de Santé
Elior Services
Mont-de-Marsan
2019.03 - 2022.12
Ouverture, mise en place et pilotage du contrat d'externalisation de la prestation de bionettoyage sur le Centre Hospitalier de Mont de Marsan. Management de 21 agents de service, gestion des lignes budgétaire (MP/MO)? Conseil et accompagnement du client pour des prestations exceptionnelles (remises en état de locaux, COVID...)
Développement de l'activité (extension du marché)
Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
UDAF des Landes
Mont de Marsan
2018.09 - 2019.03
Pilotage de la mise en place d'un nouveau service d'accompagnement aux tuteurs et curateurs familiaux. Gestion des dossiers de protection des majeurs, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé.
Responsable Hébergement en EHPAD
CIAS du Cap de Gascogne
Saint Sever
2015.04 - 2018.08
Management des équipes hôtelière de bionettoyage, lingerie, restauration et animation. Gestion des lignes budgétaires pour le fonctionnement de l'établissement. Accompagnement des résidents et de leurs familles sur le plan administratif et social
Secrétaire administrative
Auto école M. DUCOS
Saint Sever
2014.01 - 2015.12
Accueil téléphonique et physique du public, tâches administratives courantes
Formation
Certificat - Manager Opérationnel
OPS Academie by Elior
Paris 2022.01 - 2022.12
Diplôme d'Etat - Conseillère en Economie Sociale et Familiale
CNED
2014.09 - 2015.10
BTS - Economie Sociale et Familiale
MFR
Castelnau Chalosse 2011.09 - 2013.06
Baccalauréat profesionnel - Service de Proximité et Vie Locale
Lycée Robert Wlérick
Mont-de-Marsan 2008.09 - 2010.06
BEP - Carrière Sanitaire et Sociale
Lycée Robert Wlérick
Mont-de-Marsan 2006.09 - 2008.06
Compétences
- Dynamisme professionnel
- Rigueur budgétaire
- Maitrise de Excel
- Compétences organisationnelles
- Relation client
- Anticipation des besoins
- Suivi des indicateurs
- Suivi de clientèle
- Permis B
- Conduite d'équipe
Informations complémentaires
- Voyages : Costa Rica, Mexique, Espagne, Italie, Ecosse, Angleterre, Pays Bas, Portugal
- Danse : pratique de la Sévillane
- Cuisine
- Bénévole pour les Comités des Fêtes de Campagne et Horsarrieu, l'APE la Peyrelounque
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Responsable exploitation
Elior Services
2023.01 - Actuel
Certificat - Manager Opérationnel
OPS Academie by Elior
2022.01 - 2022.12
Responsable de Site de Santé
Elior Services
2019.03 - 2022.12
Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
UDAF des Landes
2018.09 - 2019.03
Responsable Hébergement en EHPAD
CIAS du Cap de Gascogne
2015.04 - 2018.08
Diplôme d'Etat - Conseillère en Economie Sociale et Familiale
CNED
2014.09 - 2015.10
Secrétaire administrative
Auto école M. DUCOS
2014.01 - 2015.12
BTS - Economie Sociale et Familiale
MFR
2011.09 - 2013.06
Baccalauréat profesionnel - Service de Proximité et Vie Locale
Lycée Robert Wlérick
2008.09 - 2010.06
BEP - Carrière Sanitaire et Sociale
Lycée Robert Wlérick
2006.09 - 2008.06