Marie LE BORGNE
Secrétaire Assistant Médico-Administratif
Saint-Sauveur-d’Aunis
Profil professionnel
Passionnée par les métiers de contact, j'ai aujourd'hui une expérience forte dans ce domaine, où je m'adapte facilement aux différents profils rencontrés. Ce parcours m'a appris à être rigoureuse, dynamique et impliquée dans mon travail. Ayant toujours été attirée par le domaine médical, je m'oriente vers le titre de SAMA (Secrétaire Assistant Médico-Administratif).
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
Expérience
Vendeuse/Formatrice
Boulangerie Le pain Laurent L'Henaff
La Jarne / Rompsay
2022.11 - 2025.09
Conseillère de vente
Vap' Station
La Rochelle
2018.04 - 2020.09
- Accueil des clients, écoute des besoins et des désirs de ces derniers pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons, commandes.
Agent d'information
Aéroport de Brest
Brest
2012.03 - 2018.04
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Gestion du service affaires : renseignements et réservations de salles par téléphone, e-mail ou en personne.
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel .
- Réalisation de tâches administratives diverses, telles que la gestion du courrier et des e-mails.
Agent d'accueil (stage)
Office de tourisme
Plouguerneau
2012.04 - 2012.04
- Accueil du public et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Traduction de brochures touristiques.
- Visites guidées.
Responsable de magasin
Louli des Bois
Brest
2007.05 - 2011.11
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Animation d'atelier de portage (clinique de Keraudren Brest/maternité), et d'atelier de langue des signes (maman/bébé).
Interprète/ Initiatrice en Langue des signes
Diverses associations
Toulouse/ Brest
2004.03 - 2011.11
- Interprétariat pour l'association APGL, Toulouse. Accompagnement de futur parents malentendants lors de conférence et de RDV médicaux.
- Initiation à la Langue des signes en milieu scolaire.
- Animation d'atelier maman/bébé sur les premiers signes.
Agent d'escale aéroportuaire
Aéroport de Brest
Brest
2002.02 - 2007.02
- Accueil et orientation des passagers.
- Suivi rigoureux des procédures de sécurité dans l'ensemble de ses activités quotidiennes.
- Gestion des opérations d'embarquement et de débarquement des passagers, assurant un service rapide et efficace.
- Contrôle des documents de voyage et vérification de la conformité avec les exigences réglementaires.
- Taxation bagages et réservation de billets pour des compagnies low- cost basées à Brest (Aeris, Ryanair, Buzz...)
Formation
SAMA - Secrétaire Assistant Médico-Administratif
STUDI
La Rochelle 2025.09 -
Linguistique
IRIS (Institut-Recherches-Implication-langue des Signes)
Toulouse 2003.09 - 2004.06
BTS - Ventes et productions touristiques
Lycée la Croix Rouge
Brest 2001.09 - 2002.09
Baccalauréat - Literraire
Lycée la Croix Rouge
Brest 2000.09 - 2001.06
Compétences
- Patience et empathie envers les clients, réactivité aux demandes
- Capacité à travailler sous pression
- Organisation et gestion administrative, saisie et gestion de dossiers, maîtrise des outils bureautiques
- Confidentialité et rigueur
- Travail en équipe
- Autonomie
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Opérationnel
Langue des signes
Courant
Breton
Bilingue
Informations complémentaires
- Littérature
- Passion pour les cuisines du monde
- Arts créatifs
Chronologie
SAMA - Secrétaire Assistant Médico-Administratif
STUDI
2025.09 -
Vendeuse/Formatrice
Boulangerie Le pain Laurent L'Henaff
2022.11 - 2025.09
Conseillère de vente
Vap' Station
2018.04 - 2020.09
Agent d'accueil (stage)
Office de tourisme
2012.04 - 2012.04
Agent d'information
Aéroport de Brest
2012.03 - 2018.04
Responsable de magasin
Louli des Bois
2007.05 - 2011.11
Interprète/ Initiatrice en Langue des signes
Diverses associations
2004.03 - 2011.11
Linguistique
IRIS (Institut-Recherches-Implication-langue des Signes)
2003.09 - 2004.06
Agent d'escale aéroportuaire
Aéroport de Brest
2002.02 - 2007.02
BTS - Ventes et productions touristiques
Lycée la Croix Rouge
2001.09 - 2002.09
Baccalauréat - Literraire
Lycée la Croix Rouge
2000.09 - 2001.06