Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
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Frise chronologique
Volunteer
Marie-Laure GUINCHARD

Marie-Laure GUINCHARD

CHEFFE DE SERVICE
BASTIA

Profil professionnel


Responsable, motivée, avec plus 10 ans d'expérience au poste de cheffe de service et de Direction Adjointe, j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des services et de transformation de l'offre.


Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue de la qualité.


Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication orale et écrite, je suis capable de soutenir les équipes et d'améliorer l'efficacité des services.. Je sais développer les compétences individuelles et collectives, accompagner et soutenir techniquement les salariés.

Grâce à mon sens des priorités et ma proactivité, je gère les dossiers et mène les réunions avec efficacité.

J'ai mis en œuvre le projet d'établissement et le règlement de fonctionnement et j'ai élaboré et conduit des projets en lien avec la préparation des évaluations HAS.


Vue d'ensemble

25
25
years of professional experience
1998
1998
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Directrice Adjointe

IME SESSAD Centre Flori
Biguglia
11.2023 - Current
  • Gestion collaborative et coordination RH de l'ensemble des salariés 65 ETP
  • Etablir les budgets prévisionnels, engager les dépenses, prévenir et anticiper les besoins de l'établissements
  • Mettre en œuvre, le suivi, le pilotage et l'évaluation de la démarche d'amélioration continue de la qualité
  • Garantir le cadre réglementaire, législatif et associatif
  • Gestion de l'établissement en l'absence du Directeur, application des directives et mise en œuvre de la feuille de route confiée.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes, résoudre les problèmes et motiver le personnel.
  • Traitement des tâches administratives : production de rapports d'activité, suivi des contrats, validation des bons de commande, réponse aux différents courriers et courriels.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Participation à la gestion des ressources humaines comprenant notamment le recrutement du personnel et l'organisation des formations.
  • Supervision du déroulement de l'activité, veille à l'application des procédures et gestion des imprévus.
  • Gestion des ressources humaines : pilotage du recrutement et de la formation, élaboration des fiches de poste, veille au bien-être des collaborateurs et au bon climat social.
  • Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
  • Suivi des indicateurs permettant de vérifier l'atteinte des objectifs et proposition de solutions d'amélioration ou de remédiation.

Directrice Par Intérim

IME SESSAD
BIGUGLIA
02.2023 - 11.2023
  • Management des équipes 65 ETP
  • Pilotage stratégique dans le cadre de la transformation de l'offre de service
  • Mise en œuvre de la démarche qualité en lien avec les demandes des autorités de tarification et des critères d'évaluation HAS
  • Gestion administrative et financière
  • Formalisation des demandes de budget
  • Assurer la sécurité des personnes accueillies, des salariés et des bâtiments
  • Développement du plan de formation et de compétence en lien avec la transformation de l'offre
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
  • Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
  • Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
  • Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.

Cheffe De Service

IME SESSAD Centre Flori
Big
02.2022 - 02.2023
  • Gestion des équipes éducatives et pédagogiques
  • Soutien technique auprès des équipes
  • Formalisation les partenariats internes et externes
  • Garante des Projets Individualisés d'accompagnement
  • Suivi et mise en œuvre du plan de formation, accompagnement aux changements de pratiques professionnelles, GPEC
  • Organisation des réunions et des rencontres avec les collaborateurs.
  • Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
  • Définition des objectifs du service, évaluation des performances des collaborateurs, organisation et planification des missions.

Cheffe De Service Pouponnière

UMCS
Bastia
10.2021 - 02.2022
  • De la Pouponnière à caractère sociale de Bastia
  • Accueil des enfants d'enfant de 0 à 3 ans sous placement judiciaire et confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance
  • Gestion des équipes professionnelles éducative, médicale, paramédicale
  • (Plannings, recrutements, gestion RH)
  • Relation avec les différents services de l'ASE, les partenaires (Magistrats, EPE, CAMSP, Ecoles…)
  • Mise en œuvre des droits de visite parents/enfants
  • Développement du réseau partenarial
  • Organisation de réunions régulières avec les collaborateurs pour partager les informations clés, résoudre les problèmes rencontrés
  • Soutien aux familles en situation de crise, y compris les interventions d'urgence.
  • Gestion de cas complexes en coordination avec les services sociaux, médicaux et juridiques.
  • Médiation entre les usagers et l'ensemble des organismes sollicités, coordination et coopération entre les acteurs intervenant dans le parcours.
  • Évaluation de la nature des besoins psychosociaux des différents publics accueillis.
  • Ecrits professionnels pour les partenaires ASE, JE, JAF
  • Rédaction de rapports sociaux pour restituer les résultats des suivis et formuler des recommandations.

Cheffe De Service Foyer D'hébergement

ADAPEI du Doubs
Besançon
03.2019 - 09.2021

Cheffe de service EANM Tilleuls (ex-Foyer d'Hébergement) Besançon ADAPEI du Doubs

  • Management des équipes pluridisciplinaires (37 salariés) équipe éducative, Nuit Qualifié, Agent de Service Intérieur, Psychologue, IDE
  • L'établissement accueille 49 résidents, travailleurs Esat ou retraités en internat et 20 personnes en Accueil de Jour
  • Pilotage du passage du Foyer d'Hébergement à un Établissement d'Accueil Non Médicalisé (entre 2020 et 2021)
  • Création d'un Accueil de Jour et d'un Accueil de Jour Retraité
  • J'étais en charge de la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la transformation de l'offre
  • Du 1-11-2017 au 28-02-2019 : Cheffe de Service IME/SESSAD Pontarlier (25) ADAPEI du Doubs
  • Management d'une équipe de 40 personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail.
  • Définition des objectifs du service, évaluation des performances des collaborateurs, organisation et planification des missions.
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe afin d'assurer une intégration réussie au sein du service.
  • Développement des partenariats avec les acteurs locaux et institutionnels pour assurer la concrétisation des projets.
  • Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
  • Organisation des réunions et des rencontres avec les collaborateurs.

Cheffe De Service IME

ADAPEI du Doubs
Pontarlier
10.2017 - 02.2019
  • Management d'une équipe de 40 personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail
  • Développement Unité TSA
  • Organisation de réunions régulières avec les collaborateurs pour partager les informations clés, résoudre les problèmes rencontrés
  • Développement des partenariats avec les acteurs locaux et institutionnels pour assurer la concrétisation des projets. (déploiement d'une antenne SESSAD)
  • Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
  • Promotion des valeurs, de la culture d'entreprise et des bonnes pratiques auprès des membres du service pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe.
  • Gestion du planning du service en fonction des disponibilités et des impératifs d'activité, remplacement des absences.

Cheffe De Service IMPRO

AFSAM
Membrey
02.2017 - 07.2017
  • Organisation des réunions et des rencontres avec les collaborateurs.
  • L'IMPRO accueillait 47 enfants en internat et 18 en externat (Déficience intellectuelle et troubles du comportement)
  • développement du partenariat et du travail en réseau en lien avec la formation professionnelle (mise en stage ESAT, , MO)
  • Management d'une équipe de 25 personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail.
  • Développement des partenariats avec les acteurs locaux et institutionnels pour assurer la concrétisation des projets.
  • Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
  • Gestion du planning du service en fonction des disponibilités et des impératifs d'activité, remplacement des absences.

Chargée De Mission

MSA
Besançon
09.2008 - 09.2014
  • Chargée de mission Régionale Gérontologie, Handicap, Logement
  • Mise en œuvre de la politique d'Action Sanitaire et Sociale validée par le Conseil d'Administration
  • Participation aux comités de pilotage : PRITH, MDPH, , FAAD
  • Gestion et mise en œuvre des actions collectives personnes âgées : mémoire, équilibre, bien vieillir…
  • Formation et suivi des bénévoles ; Suivi budgétaire, demandes de subventions, organisation des ateliers
  • Développement et mise en œuvre de nouveaux dispositifs en lien avec les autres régimes de protection sociales (« sortie d'hôpital » santé globale, mémoire, équilibre, logement)
  • Conduite de projets, animation d'équipe, construction d'outils, évaluation des actions mises en place, production de bilans.
  • Organisation et animation des réunions de travail, comités de pilotage et groupes d'experts.
  • Surveillance de l'évolution des tendances sociales, économiques et sectorielles et préparation de prévisions fondées sur les données recueillies.
  • Gestion administrative et budgétaire des projets, alimentation des tableaux de suivi, tenue des dossiers, reporting auprès de la direction.

Chargée

MSA FC
Besançon
07.2008 - 09.2011
  • Responsable du service social de la Haute-Saône et Responsable des Evaluateurs de Besoin d'Aide à Domicile
  • GIE Impa (30 salariés)
  • Elaboration, mise en œuvre et évaluation de nouveaux dispositifs : Dispositifs sortie d'hôpital
  • Animation des réunions techniques et partenariales
  • Représentation de la structure auprès des instances et partenaires extérieurs CNAM, CNAV, CNMSA, CARSAT, Conseils généraux, service d'aide à domicile
  • Formation initiale et continue des évaluateurs (Gérontologie, grille AGGIR, Connaissance et organisation des régimes de sécurité sociale)
  • Mise en œuvre et évaluation d'actions collectives Personnes âgées
  • Aide aux Aidants
  • Formation des Bénévoles
  • Recherche des partenariats et des financeurs
  • Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Assistante De Service Social

MSA de Franche-Comté Vesoul
Vesoul
12.2000 - 09.2008
  • Activité en Haute-Saône et dans le Doubs Polyvalence de catégorie.
  • Accueil et information des bénéficiaires sur les dispositifs sociaux existants, orientation vers les structures compétentes.
  • Collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour élaborer des plans d'intervention individualisés.
  • Gestion administrative et suivi rigoureux des dossiers des usagers, y compris la rédaction de rapports sociaux.
  • Soutien aux familles en difficulté, en les aidant à identifier et surmonter leurs problèmes.
  • Rédaction de rapports décrivant les actions menées, les intervenants et les résultats obtenus.
  • Aide à la constitution de demandes financières ou matérielles auprès des organismes compétents pour les personnes en situation précaire.
  • Coordination avec les partenaires et développement du réseau pour faciliter les actions d'insertion.
  • Échange régulier avec les partenaires locaux pour améliorer la coordination des actions et optimiser l'accompagnement proposé aux usagers.

Assistante De Service Social

CHRU
Besançon
01.2000 - 12.2000
  • Accueil et information des bénéficiaires sur les dispositifs sociaux existants, orientation vers les structures compétentes
  • Soutien aux familles en difficulté, en les aidant à identifier et surmonter leurs problèmes.
  • Coordination des soins des patients, de la pré-admission au suivi d'après sortie.
  • Établissement d'une relation de confiance avec la personne accompagnée et son entourage le cas échéant.
  • Mise en place d'un suivi social individualisé, organisation de rendez-vous réguliers avec les personnes accompagnées.
  • Collaboration étroite avec l'équipe médicale pour assurer une prise en charge globale du patient.
  • Sensibilisation auprès du personnel soignant sur l'importance du rôle social dans l'accompagnement des patients en soins palliatifs.

Assistante De Service Social

Conseil Général
Besançon
05.2000 - 12.2000
  • Accueil et information des bénéficiaires sur les dispositifs sociaux existants, orientation vers les structures compétentes.
  • Gestion administrative et suivi rigoureux des dossiers des usagers, y compris la rédaction de rapports sociaux.
  • Soutien aux familles en difficulté, en les aidant à identifier et surmonter leurs problèmes.
  • Aide à la constitution de demandes financières ou matérielles auprès des organismes compétents pour les personnes en situation précaire.
  • Coordination avec les partenaires et développement du réseau pour faciliter les actions d'insertion.
  • Suivi personnalisé des demandeurs d'emploi dans leurs démarches de recherche d'emploi ou de formation professionnelle.

Formation

CAFERUIS - SOCIAL/MEDICO-SOCIAL

I.R.T.S. De Franche-Comté
Besançon
10.2014 - 05.2016

DEASS - SOCIAL

I.R.T.S. De Franche-Comté
Besançon
10.1997 - 06.2000

Licence de Sociologie -

Université De Franche-Comté
Besançon

D.E.U.G - Sociologie

Université De Franche-Comté
Besançon

Baccalauréat - A2 –Langues étrangères, Philosophie

Lycée Pergaud
Besançon

Compétences

  • Management opérationnel
  • Conduite du changement
  • Leadership
  • Prise de décision
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
  • Droit social/du travail
  • Gestion RH
  • Communication orale et écrite

Projets réalisés

  • FORMATION PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
  • MANAGEMENT (2023/2024) Perform+ (6 journées de 7 hrs)
  • Leadership
  • Motivation et mobilisation
  • La communication
  • Sens des priorité et gestion de la performance
  • Gestion d'une équipe performante
  • Gestion de la discipline
  • AUTISME
  • Introduction au Trouble du Spectre de l'Autisme (TSA)
  • CRA Bourgogne Franche-Comté 2018
  • Troubles Neuro-Développementaux (TND) et TSA : repérer, dépister, orienter, Alcoologie Connaître, comprendre, aider la personne alcoolique, 2001, ANPAA -de Haute-Saône La relation à la personne Alcoolique 2001 ANPAA de Haute Saône Les entretiens de motivation, en alcoologie 2004, ANPAA du Doubs Les entretiens de motivation, en alcoologie : approfondissement 2005, ANPAA du Doubs

Informations complémentaires

Lecture

cuisine

Photographie

Langues

Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Directrice Adjointe

IME SESSAD Centre Flori
11.2023 - Current

Directrice Par Intérim

IME SESSAD
02.2023 - 11.2023

Cheffe De Service

IME SESSAD Centre Flori
02.2022 - 02.2023

Cheffe De Service Pouponnière

UMCS
10.2021 - 02.2022

Cheffe De Service Foyer D'hébergement

ADAPEI du Doubs
03.2019 - 09.2021

Cheffe De Service IME

ADAPEI du Doubs
10.2017 - 02.2019

Cheffe De Service IMPRO

AFSAM
02.2017 - 07.2017

CAFERUIS - SOCIAL/MEDICO-SOCIAL

I.R.T.S. De Franche-Comté
10.2014 - 05.2016

Chargée De Mission

MSA
09.2008 - 09.2014

Chargée

MSA FC
07.2008 - 09.2011

Assistante De Service Social

MSA de Franche-Comté Vesoul
12.2000 - 09.2008

Assistante De Service Social

Conseil Général
05.2000 - 12.2000

Assistante De Service Social

CHRU
01.2000 - 12.2000

DEASS - SOCIAL

I.R.T.S. De Franche-Comté
10.1997 - 06.2000

Licence de Sociologie -

Université De Franche-Comté

D.E.U.G - Sociologie

Université De Franche-Comté

Baccalauréat - A2 –Langues étrangères, Philosophie

Lycée Pergaud
Marie-Laure GUINCHARDCHEFFE DE SERVICE