MARIE-JOSÉE JOSEPH
COMMERCIALE
Paris
Profil professionnel
Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur informatique, spécifiquement au sein de l'écosystème Citrix/CSG. En développant une expertise dans la vente de solutions SaaS, Cloud. J'ai régulièrement atteint ou dépassé mes objectifs avec une capacité à maîtriser la gestion de mes comptes (augmentation de 28% sur les ventes Cloud en 2023).
Par ailleurs, je suis animée par une quête constante d'excellence, je perfectionne mes compétences quotidiennement, en mettant l'accent sur l'importance de chaque phase d'un processus, jusqu'à son achèvement, ainsi que sur la valeur du résultat final.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Chargée de comptes
CLOUD SOFTWARE GROUP
Paris, France
2024.03 - 2026.03
- Responsable sur plus de 100 comptes en France pour toutes les interactions liées à la vente
- Atteinte des indicateurs de performance avec une croissance des revenus de 17%
- Protéger, développer l'ARR et aider les clients à la transition vers le Cloud
- Objectif annuel atteint à 115% (quota 3 300 000 $ acv)
Senior Souscription Spécialiste France
CLOUD SOFTWARE GROUP
La Défense, France
2023.03 - 2024.03
- Signer les projets de renouvellement d'abonnement cloud et on-prem, en augmentant le taux de 8%
- Optimiser la rétention des clients
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour rationaliser les renouvellements
- Conduire & conclure les ventes avec le client final en alignement avec la stratégie commerciale
- Travail proactif avec les principaux partenaires & distributeurs TECH DATA, MIEL
Senior Renouvellement Comptes Strategiques EMEA
CITRIX Systems
La Défense, France
2018.04 - 2023.03
- Responsable de la gestion des renouvellements pour les principaux grands comptes français EMEA
- Collaborer avec 3 responsables de comptes pour partager informations, risques & coordonner les strategies à appliquer
- Augmenter le taux de renouvellement de 12% pour un CA de plus de 7 000 000$
Senior Specialiste Renouvellement (CAM & ERM)
CITRIX Systems
La Défense, France
2014.04 - 2018.04
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Spécialiste Renouvellement France
CITRIX Systems
La Défense, France
2007.04 - 2014.04
- Assurer le suivi du renouvellement des contrats de maintenance & des contrats de supports techniques avant expiration
- Contacter & discuter avec les clients & le réseau pour garantir un processus de renouvellement en temps opportun
Commerciale Renouvellement France
CITRIX Systems
Paris, France
2000.06 - 2007.04
- Établir une relation de confiance et de valeur avec les partenaires clés
- Éduquer, informer et communiquer avec le Channel sur les meilleures pratiques, les mises à jour des produits, les programmes de distribution
Commerciale sédentaire
SYMANTEC
Suresnes
1998.12 - 2000.06
Commerciale sédentaire
COMPUTER 2000
Vanves, France
1996.03 - 1998.12
Formation
BTS - Assistante de Direction
Ecole Passy Saint Honoré
Paris 1993.09 - 1995.06
Compétences
Qualités Rédactionnelles
Capacité d’écoute
Créativité
Compétences organisationnelles
Sens de la négociation
Signature de contrats
Atteinte de résultats
SAP, Salesforce
Langues
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
-Arts créatifs, Poésie et Écriture
-Mode & Décoration
-Activité sportive régulière
Chronologie
Chargée de comptes
CLOUD SOFTWARE GROUP
2024.03 - 2026.03
Senior Souscription Spécialiste France
CLOUD SOFTWARE GROUP
2023.03 - 2024.03
Senior Renouvellement Comptes Strategiques EMEA
CITRIX Systems
2018.04 - 2023.03
Senior Specialiste Renouvellement (CAM & ERM)
CITRIX Systems
2014.04 - 2018.04
Spécialiste Renouvellement France
CITRIX Systems
2007.04 - 2014.04
Commerciale Renouvellement France
CITRIX Systems
2000.06 - 2007.04
Commerciale sédentaire
SYMANTEC
1998.12 - 2000.06
Commerciale sédentaire
COMPUTER 2000
1996.03 - 1998.12
BTS - Assistante de Direction
Ecole Passy Saint Honoré
1993.09 - 1995.06