Marie-Françoise EURY
Assistante Administrative & Commerciale (Secteur Public Et Privé)
PUICHERIC
Profil professionnel
Je suis actuellement Adjointe Administrative Territoriale et Agent d’Accueil – Titulaire de Catégorie C dans un CCAS depuis plus de 5 ans et j’ai également plus de 24 ans d’expérience confirmée dans le Secteur Privée (Assistante Commerciale). Réactive, Organisée, Rigoureuse Autonome, Dynamique et Sociable Sens de l’écoute, fiable et grande aisance en communication Appréciant le travail d’équipe et le contact avec divers interlocuteurs.
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Agent Administrative Titulaire
Centre Communal d’Action Sociale de Villemomble
VILLEMOMBLE
2020.11 - 2026.01
Assistante Technique
IDEX Energies
Tremblay en France
2019.09 - 2020.02
- Support administratif aux équipes techniques, planification et suivi des intervention.
- Gestion des demandes clients, préparation des dossiers d'exploitation, traitement de la documentation technique.
- Gestion des commandes et fournitures et contribution à la facturation des prestations.
Assistante Commerciale
DB COURTAGE IMMO - Meilleurtaux.com -
Pavillons s/Bois
2018.12 - 2019.06
- Phoning, émissions et réceptions des appels (Téléphone, Mails).
- Accueil de la clientèle et relation permanente avec les Partenaires bancaires.
- Suivi des dossiers clients, Gestion des Mails.
- Prospection Commerciale.
- Réseau “Meilleurtaux.com”
Administration des Ventes
FRANCE ETUVES
Chelles
2018.11 - 2018.12
- Réception, Gestion et suivi des commandes clients.
- Commandes et suivi auprès des fournisseurs + relances.
- Ouverture, création de comptes clients et fournisseurs.
- Gestion des stocks pièces détachées.
- Facturations clients + Pro-format + Avoirs.
- Gestion du standard + SAV.
Assistante Administrative Polyvalente
NEOLOG – VIAPOST
Aulnay-sous-Bois
2018.10 - 2018.11
- Gestion, Pointages et Plannings de Présence des Intérimaires sur le site de Garonor (Tableau Excel).
Téléprospectrice
IBN SASU
Bobigny
2016.01 - 2017.03
- Téléprospection auprès de Primeurs (Fruits et Légumes), de Boulangeries, d’Epiceries Alimentaires.
- (40 contrats signés pour des locations de machines à jus d’orange “ZUMEX” sur une durée de 36 mois).
Assistante Administrative au Service Technique
Ets André MAIGNE et Cie
Kremlin-Bicêtre
2015.03 - 2015.04
- Réalisation de Devis, Gestion des Plannings Techniciens, Gestion des Appels téléphoniques.
Adjointe Administrative au Service du Personnel
Mairie des Pavillons-sous-Bois
Pavillons-sous-Bois
2009.05 - 2009.12
- Gestion des Contrats d’Aide à l’Emploi, courriers réponses suite aux nombreuses candidatures.
- Organisation de l’Arbre de Noël 2009 pour les enfants des agents de la collectivité, Spectacle Musical au Parc des Expo du Bourget.
Assistante Administrative Commerciale et Agent d’exploitation
VIA LOCATION / TRANSAUTO-STUR
Bobigny
1999.09 - 2006.12
- Accueil des clients et fournisseurs, Gestion des courriers, des dossiers Administratives et Commerciaux, Gestion des stocks, Gestion des dossiers du personnel de l’entreprise.
- Prise de rendez-vous et gestion des agendas, des plannings pour les commerciaux, réservation pour leurs déplacements, (hotel, Vol d’avion, sncf, restaurant…).
- Gérer et négocier des contrats de location.
- Gérance de l’exploitation courte durée d’un parc de véhicules industriels (260 véhicules).
- Préparer des dossiers d’appels d’offres.
- Prospection Commerciale (30 nouveaux clients).
Secrétaire Commerciale
CHANEE-DUCROCQ DESCHEMAKER
La Plaine Saint-Denis
1999.03 - 1999.07
- Gestion des appels téléphoniques.
- Prise de commandes par téléphone.
- Elaboration des Bons de Commandes.
- Gestion des stocks de tissus d’ameublement.
- Réalisation des Devis et Courriers Commerciaux.
- Assurer la qualité du service client.
- Assurer la facturation et le recouvrement des créances clients + Avoirs.
- Classement et archivage des documents commerciaux.
- Travail de Fidélisation des Clients.
Secrétaire de Direction
PATIDEF
ROMAINVILLE
1998.10 - 1999.02
- Accueillir les clients et fournisseurs, Secrétariat Général, Gestion des Appels téléphoniques.
- Préparation de A à Z des dossiers d'appels d'offres (Marchés : Publics et Privés).
Assistante commerciale et administrative
LIEBERT / EMERSON
Bagnolet
1997.01 - 1998.09
- Gestion des appels téléphoniques.
- Clients en panne, analyser et comprendre afin de dispatcher l’intervention aux techniciens spécialisés.
- Gérer les plannings des Techniciens.
- Secrétariat Général.
- Réaliser des devis et documents commerciaux.
- Préparation des documents douaniers (Facture Commerciale, Facture pro-forma pour les Douanes).
Téléprospectrice
LES COMPAGNONS DU DEVOIR
Paris
1996.12 - 1997.01
- Phoning - Objectif : Collecter la Taxe d'Apprentissage auprès des entreprises.
Hôtesse d'accueil standardiste
CEGETEL Entreprise / SFR
Puteaux - La Défense
1996.09 - 1996.11
- Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction.
- Réception et transmission des messages téléphoniques.
- Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
Animatrice en centre aéré
Ville de Montreuil
Montreuil
1995.07 - 1996.07
- Accueil des enfants et de leur famille au sein du centre, instauration d'un dialogue et d'un lien de confiance.
- Animation d'ateliers créatifs pour enfants enfants âgées de 3 à 11 ans lors de centres aérés et de loisirs d'Eté.
- Animatrice Piscine.
- Accueil des parents et communication régulière sur le déroulement des journées au centre aéré.
Formation
BaccalauréatG1 - Technique Administratives Secrétariat
Lycée Professionnel Romain Rolland
Les Lilas 1990.09 - 1992.06
BTS Assistante de Gestion - PME/PMI
Ecole Nationale de Commerce
Paris, 17èmeundefined
Lycée Privé de l’Est Parisien
Vincennes 1994.09 - 1996.06
BEP/CAP - Communication Administrative Secrétariat
Lycée Professionnel Romain Rolland
Les Lilas 1992.09 - 1994.06
Compétences
- Internet
- Windows
- Bureautique / Pack Office (Word / Excel / Outlook / Power Point)
- Gestion Administrative - Comptabilité
- Accueil / standard téléphonique
- Gestion des dossiers
- relation usagers / clients / fournisseurs
- planning coordination
- devis / facturation / commandes
- Secrétariat général
- bureautique
- Organisée
- Capacité d'adaptation et d'écoute / Autonome / Sens des responsabilités / Grande aisance en communication
- Esprit d'équipe / Bon relationnel (usagers / clients / fournisseurs)
- Autonome / Bonne gestion du stress
- Dynamique
- Sociable
- Fiable
Personnalisé
- Histoire de France (Sites et Monuments Historiques)
- Les Randonnées Natures
- Le Jazz
- Le Cinéma
- Les Voyages
- Le YOGA (le pratiqué depuis 8 ans)
Informations complémentaires
Voyages & découvertes culturelles
Randonnée & nature (Aude, Minervois, etc...)
Histoire & Patrimoine
Cinéma & musique jazz
Liens familiaux & intergénérationnels
Bien-être (yoga, marche, pilates...)
Activités locales
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
Agent Administrative Titulaire
Centre Communal d’Action Sociale de Villemomble
2020.11 - 2026.01
Assistante Technique
IDEX Energies
2019.09 - 2020.02
Assistante Commerciale
DB COURTAGE IMMO - Meilleurtaux.com -
2018.12 - 2019.06
Administration des Ventes
FRANCE ETUVES
2018.11 - 2018.12
Assistante Administrative Polyvalente
NEOLOG – VIAPOST
2018.10 - 2018.11
Téléprospectrice
IBN SASU
2016.01 - 2017.03
Assistante Administrative au Service Technique
Ets André MAIGNE et Cie
2015.03 - 2015.04
Adjointe Administrative au Service du Personnel
Mairie des Pavillons-sous-Bois
2009.05 - 2009.12
Assistante Administrative Commerciale et Agent d’exploitation
VIA LOCATION / TRANSAUTO-STUR
1999.09 - 2006.12
Secrétaire Commerciale
CHANEE-DUCROCQ DESCHEMAKER
1999.03 - 1999.07
Secrétaire de Direction
PATIDEF
1998.10 - 1999.02
Assistante commerciale et administrative
LIEBERT / EMERSON
1997.01 - 1998.09
Téléprospectrice
LES COMPAGNONS DU DEVOIR
1996.12 - 1997.01
Hôtesse d'accueil standardiste
CEGETEL Entreprise / SFR
1996.09 - 1996.11
Animatrice en centre aéré
Ville de Montreuil
1995.07 - 1996.07
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Lycée Privé de l’Est Parisien
1994.09 - 1996.06
BEP/CAP - Communication Administrative Secrétariat
Lycée Professionnel Romain Rolland
1992.09 - 1994.06
BaccalauréatG1 - Technique Administratives Secrétariat
Lycée Professionnel Romain Rolland
1990.09 - 1992.06
BTS Assistante de Gestion - PME/PMI
Ecole Nationale de Commerce