Marie-france GEORGEAULT

Saisie de liasse fiscale, TVA, balance, tableaux OG.

Contrôle de demande de documents auprès des comptables ou adhérents pour l’analyste du dossier.

Elaboration des dossiers de gestions.

saisie comptabilité fournisseurs.

Déclaration de TVA

standardiste.

Saisie des bons de livraisons et comptabilisation administrative

• Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
• Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
• Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
• Gestion des réservations de salle de formations.
• saisies des règlements

• Classement des pièces comptables dans les dossiers.
• Vérification des pièces comptables : factures d’achat, factures de vente, reçus.
• Enregistrement des opérations de caisse.
• Lettrage des comptes clients et fournisseurs en garantissant la fiabilité des données comptables.
• Rapprochement des comptes bancaires avec identification des erreurs comptables.
• Classement et archivage rigoureux des pièces comptables pour faciliter les audits internes et externes.

• Accueil des passagers, vérification des tickets de transport, vente et encaissement de tickets, gestion de la caisse.
• Conduite responsable et sécurisée des passagers sur diverses distances et itinéraires.
• Application rigoureuse des réglementations de transport en vigueur afin de garantir la sécurité des clients.

• Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients.
• Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
• Saisie et mise à jour régulière des données clients dans le système de gestion interne.
• Gestion des commandes clients et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Réponse aux demandes d’information des clients sur les produits ou services de l’entreprise.
• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
• Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.

• Prise d’appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
• Accueil chaleureux et empathique lors du premier contact téléphonique avec chaque client.
• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.