Bonjour, je m'appelle
Marie-Esméralda ANDRIEUX
Employée administrative
Vaux sur mer
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans l'accueil et la gestion du travail , combinées à une solide formation dans le domaine de la vente et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en vente et administration.
Vue d'ensemble
32
years of professional experience
5
years of post-secondary education
Expérience
Logis de MélisandreVaux sur mer
gestion meublé de tourisme
2013.05 - 2025.10 (12 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Gestion du planning de réservation et des différentes plateformes
- Encaissement
- Accueil de la clientèle
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Exécution rapide et efficace des tâches.
7 à PainLimoges
Employée administrative
2001.01 - 2012.04 (11 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
- Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
- Gestion des factures fournisseurs, rapprochement entre les bons de livraison et de commande avec les factures, vérification des montants, suivi des impayés, saisie des avoirs, actualisation des tableaux de gestion.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
Fleurs D'ORSAYLIMOGES
Fleuriste
1993.07 - 2001.01 (7 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions, telles que mariages, anniversaires et événements corporatifs.
- Maintien de la propreté et de la presentation des rayons, rotation des produits, entretien des végétaux.
- Entretien courant du magasin, nettoyage des espaces de vente et des présentoirs, évacuation des déchets.
- Organisation, rangement et entretien de la boutique afin de maintenir un environnement attrayant.
- Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle, encaissement des règlements, remise de conseils pour entretenir les fleurs.
- Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignement (fonctionnement du magasin, service de livraison), prise des commandes.
- Aménagement de la boutique, disposition des plantes et autres produits selon les techniques de merchandising, création d'une atmosphère chaleureuse et conviviale.
Formation
Lycée Moulin RabeauLimoges
CAP + BP from Fleuriste
1991.09 - 1993.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Horticole de Brive ObjatObjat
BTA( Bac pro) from horticulture , production floral
1989.09 - 1991.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Horticole de Brive ObjatObjat
BEP from horticulture, production florale
1987.09 - 1989.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Compétences
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
- Procédures d'encaissement
- Maîtrise des réseaux sociaux
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Lecture
- Arts plastiques
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
gestion meublé de tourisme
Logis de Mélisandre
2013.05 - 2025.10 (12 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Employée administrative
7 à Pain
2001.01 - 2012.04 (11 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Fleuriste
Fleurs D'ORSAY
1993.07 - 2001.01 (7 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Lycée Moulin Rabeau
CAP + BP from Fleuriste
1991.09 - 1993.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Horticole de Brive Objat
BTA( Bac pro) from horticulture , production floral
1989.09 - 1991.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Horticole de Brive Objat
BEP from horticulture, production florale
1987.09 - 1989.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)