Marie COLLIN-DELAVAUD
Assistante administrative et commerciale
APT
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 20 années dans la vente commerciale, la gestion administrative, l'accueil physique et téléphonique, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité immédiate.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Vendeuse et préparatrice en boulangerie
La Mie de Pain
Apt, Provence-Alpes-Côte d'Azur
2025.08 - 2025.12
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Assistante administrative et commerciale
SOLISO Europe
Carquefou
2023.03 - 2023.08
- En binôme avec 2 commerciaux terrains, traitement et saisie des commandes de stores bannes, pergolas.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Assistante administrative, polyvalente
Nantes
2021.01 - 2023.01
- Missions : Multiburo, Citya Mellinet, Groupe Realités, Actimur, Aksis, Cabinet Notarial. Perfectionnement des tâches en gestion administrative et chargée de clientèle.
Assistante administrative et chargée de clientèle
REZOXIMO
Vertou
2020.06 - 2021.12
- En binôme avec le directeur commercial, intégration de conseillers indépendants en immobilier: Création de leur compte, suivi de leur dossier administratif, formation sur leur outil de travail. Communication des biens sur les sites partenaires.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Coordinatrice commerciale et chargée de clientèle
FONCIA LOCATION-TRANSACTION
Paris
2006.06 - 2019.06
- Accueil clientèle, physique, téléphonique, accompagnement et conseil dans la recherche de biens. Gestion de la communication des biens sur les réseaux.
Formation
Cours à distance - Excel, Word, anglais
2024.02 - 2025.05
Assistante en gestion des entreprises - Actions et gestion commerciales
2005.01 - 2006.01
DESS Médiation Culturelle - Conception et mise en oeuvre de projets culturels
1995.01 - 1999.01
Baccalauréat A2 - Baccalauréat général en littérature
Compétences
- Méthodique
- Organisée
- Organisation du travail
- Travail en équipe
- Communication
- Réactivité
- Perception des besoins
- Ciblage des besoins
- Accès aux besoins
- Modalités d'accueil
- Conseil
- Direction claire et distincte
- Gestion des opérations de caisse
- Réapprovisionnement des rayons
- Contrôle des documents
- Sens de l'écoute
- Résolution de conflit
- Capacité d'adaptation
- Bonne communication orale
- Accueil des clients
- Encaissement des ventes
- Polyvalence
Informations complémentaires
- Gastronomie Asiatique
- Pratique d'équitation et course à pieds.
- Littérature, tout thème.
- Bénévole pour l'association Les Amis des chats de Ménerbes
- Voyages : Equateur, Pérou, Uruguay, Martinique, Bahamas, Egypte, Tunisie, Hawaï, Finland, Allemagne.
- Peinture
- Cinéma
Langues
Espagnol
Courant
Anglais
Opérationnel
Personnalisé
- Epanouissement dans un emploi qui me met en contact avec la clientèle
- Mis en place de tous moyens tendant à satisfaire la clientèle
Chronologie
Vendeuse et préparatrice en boulangerie - La Mie de Pain
2025.08 - 2025.12
En distanciel - Cours à distance, Excel, Word, anglais
2024.02 - 2025.05
Assistante administrative et commerciale - SOLISO Europe
2023.03 - 2023.08
Assistante administrative, polyvalente -
2021.01 - 2023.01
Assistante administrative et chargée de clientèle - REZOXIMO
2020.06 - 2021.12
Coordinatrice commerciale et chargée de clientèle - FONCIA LOCATION-TRANSACTION
2006.06 - 2019.06
IFOCOP - Assistante en gestion des entreprises, Actions et gestion commerciales
2005.01 - 2006.01
Université Paris III-Sorbonne Nouvelle - DESS Médiation Culturelle, Conception et mise en oeuvre de projets culturels
1995.01 - 1999.01
Lavoisier - Baccalauréat A2, Baccalauréat général en littérature