Marie-Christine ADAM
Gestionnaire contrats
VANVES
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d’expérience forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome,
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
1997
1997
years of post-secondary education
Expérience
OPERATRICE DE SAISIE reclassement
Cegedim
VELIZY
2023.09 - Actuel
- Réception et tri des courriers
- Vidéocodage
- Numérisation
chargé de clientèle support commercial
CEGEDIM
Vélizy, 78140
2019.09 - 2023.09
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
Assistance Gestion locative en immobilier
Cabinet MONTFORT ET BON
Paris, 16E
2013.10 - 2014.01
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
- Classement et archivage de la documentation interne dans les dossiers papiers et informatiques.
- Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
Télé conseillère
TRANSCOM
Vélizy Villacoublay
1999.01 - 2012.01
- Présentation de l’entreprise : Centre d’Appel
- Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
Secrétaire
Société INGE
Boulogne Billancourt
1998.01 - 1999.01
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
Facturation du service
EDF/DGF
Issy-les-Moulineaux
1997.01 - 1998.01
- Suivi des paiements dans les délais impartis et saisie de l’encaissement, gestion des relances en cas de retard.
Service Passeport
Sous-préfecture de Boulogne
Boulogne
1996.01 - 1996.01
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Gestion des situations d’urgence avec calme et sang-froid.
Secrétaire
lycée professionnel LOUIS DARDENNE
Vanves
1992.01 - 1993.01
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d’entrée et orientation dans les locaux de l’entreprise.
Services des sports
ville de Vanves
Vanves
1990.01 - 1992.01
Administrateur de biens
Cabinet ADAM/SALTEL
Paris, 15eme
1987.01 - 1990.01
- Traitement des demandes d’information provenant de l’extérieur, notamment par téléphone ou courrier électronique.
Formation
Titre Professionnel employée administrative et accueil -
2017.01 - 2017.05
Gestion commercial ciel
G2R FORMATION
2017.02 - 2017.05
Lycée Maurice Genevoix
Greta Sud 92
MontrougeAssistante de Gestion locative en immobilier (stage)
Cabinet MONFORT ET BON
Boulogne BillancourtSecrétariat bureautique
AFERP
Issy les- MoulineauxCentre d’action sociale- secrétariat
Mairie de Vanves
VanvesCompétences
- Sens de l’organisation
- Travail en équipe
- Maîtrise de l’outil informatique Word
- Traitement des appels téléphoniques
- Traitement des mails et des courriers
- Lancement des ordres de service
- Suivi des travaux d’entretien et des réparations locatives
- Traitement des courriers de réclamations
- Tri des courriers
- Accueil des clients et secrétariat classique
- Logiciel EVEN -GERCOP
Personnalisé
Lecture de romans (policier, histoire vraie)
Informations complémentaires
- Cinéma
- Littérature [type, pays, auteur]
Chronologie
OPERATRICE DE SAISIE reclassement
Cegedim
2023.09 - Actuel
chargé de clientèle support commercial
CEGEDIM
2019.09 - 2023.09
Gestion commercial ciel
G2R FORMATION
2017.02 - 2017.05
Titre Professionnel employée administrative et accueil -
2017.01 - 2017.05
Assistance Gestion locative en immobilier
Cabinet MONTFORT ET BON
2013.10 - 2014.01
Télé conseillère
TRANSCOM
1999.01 - 2012.01
Secrétaire
Société INGE
1998.01 - 1999.01
Facturation du service
EDF/DGF
1997.01 - 1998.01
Service Passeport
Sous-préfecture de Boulogne
1996.01 - 1996.01
Secrétaire
lycée professionnel LOUIS DARDENNE
1992.01 - 1993.01
Services des sports
ville de Vanves
1990.01 - 1992.01
Administrateur de biens
Cabinet ADAM/SALTEL
1987.01 - 1990.01
Lycée Maurice Genevoix
Greta Sud 92
Assistante de Gestion locative en immobilier (stage)
Cabinet MONFORT ET BON
Secrétariat bureautique
AFERP
Centre d’action sociale- secrétariat
Mairie de Vanves