Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Marie-Christine ADAM

Gestionnaire contrats
VANVES

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d’expérience forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome,

Vue d'ensemble

37
37
years of professional experience
1997
1997
years of post-secondary education

Expérience

OPERATRICE DE SAISIE reclassement

Cegedim
VELIZY
09.2023 - Actuel
  • Réception et tri des courriers
  • Vidéocodage
  • Numérisation

chargé de clientèle support commercial

CEGEDIM
Vélizy, 78140
09.2019 - 09.2023
  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.

Assistance Gestion locative en immobilier

Cabinet MONTFORT ET BON
Paris, 16E
10.2013 - 01.2014
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Classement et archivage de la documentation interne dans les dossiers papiers et informatiques.
  • Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.

Télé conseillère

TRANSCOM
Vélizy Villacoublay
01.1999 - 01.2012
  • Présentation de l’entreprise : Centre d’Appel
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.

Secrétaire

Société INGE
Boulogne Billancourt
01.1998 - 01.1999
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.

Facturation du service

EDF/DGF
Issy-les-Moulineaux
01.1997 - 01.1998
  • Suivi des paiements dans les délais impartis et saisie de l’encaissement, gestion des relances en cas de retard.

Service Passeport

Sous-préfecture de Boulogne
Boulogne
01.1996 - 01.1996
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Gestion des situations d’urgence avec calme et sang-froid.

Secrétaire

lycée professionnel LOUIS DARDENNE
Vanves
01.1992 - 01.1993
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d’entrée et orientation dans les locaux de l’entreprise.

Services des sports

ville de Vanves
Vanves
01.1990 - 01.1992

Administrateur de biens

Cabinet ADAM/SALTEL
Paris, 15eme
01.1987 - 01.1990
  • Traitement des demandes d’information provenant de l’extérieur, notamment par téléphone ou courrier électronique.

Formation

Titre Professionnel employée administrative et accueil -

01.2017 - 05.2017

Gestion commercial ciel

G2R FORMATION
02.2017 - 05.2017

Lycée Maurice Genevoix

Greta Sud 92
Montrouge

Assistante de Gestion locative en immobilier (stage)

Cabinet MONFORT ET BON
Boulogne Billancourt

Secrétariat bureautique

AFERP
Issy les- Moulineaux

Centre d’action sociale- secrétariat

Mairie de Vanves
Vanves

Compétences

  • Sens de l’organisation
  • Travail en équipe
  • Maîtrise de l’outil informatique Word
  • Traitement des appels téléphoniques
  • Traitement des mails et des courriers
  • Lancement des ordres de service
  • Suivi des travaux d’entretien et des réparations locatives
  • Traitement des courriers de réclamations
  • Tri des courriers
  • Accueil des clients et secrétariat classique
  • Logiciel EVEN -GERCOP

Personnalisé

Lecture de romans (policier, histoire vraie)

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Littérature [type, pays, auteur]

Chronologie

OPERATRICE DE SAISIE reclassement

Cegedim
09.2023 - Actuel

chargé de clientèle support commercial

CEGEDIM
09.2019 - 09.2023

Gestion commercial ciel

G2R FORMATION
02.2017 - 05.2017

Titre Professionnel employée administrative et accueil -

01.2017 - 05.2017

Assistance Gestion locative en immobilier

Cabinet MONTFORT ET BON
10.2013 - 01.2014

Télé conseillère

TRANSCOM
01.1999 - 01.2012

Secrétaire

Société INGE
01.1998 - 01.1999

Facturation du service

EDF/DGF
01.1997 - 01.1998

Service Passeport

Sous-préfecture de Boulogne
01.1996 - 01.1996

Secrétaire

lycée professionnel LOUIS DARDENNE
01.1992 - 01.1993

Services des sports

ville de Vanves
01.1990 - 01.1992

Administrateur de biens

Cabinet ADAM/SALTEL
01.1987 - 01.1990

Lycée Maurice Genevoix

Greta Sud 92

Assistante de Gestion locative en immobilier (stage)

Cabinet MONFORT ET BON

Secrétariat bureautique

AFERP

Centre d’action sociale- secrétariat

Mairie de Vanves
Marie-Christine ADAMGestionnaire contrats