Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Chronologie
Generic

MARIA DE LOURDES MASSANGA-FERNANDES

AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL
AMBARES ET LAGRAVE

Profil professionnel

Employée administrative et d'accueil qualifiée, dotée d'un sens aigu du service et d'une grande rigueur. Experte en gestion administrative et accueil multiculturel, je suis reconnue pour mon excellent relationnel, mon autonomie et ma capacité à m'adapter aux environnements exigeants. Dynamique et organisée, je sais allier efficacité opérationnelle et sens du contact pour assurer une gestion fluide et chaleureuse.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience

Expérience

AGENT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL

Maison de santé Marie Galène
Bordeaux
2018.01 - 2026.06
  • Gestion des admissions et des sorties patientes
  • Prise en charge des mutuelles et facturation
  • Accueil et orientation, familles, visiteurs, intervenants et livreurs
  • Gestion du standard téléphonique et du courrier (affranchissement, suivi)
  • Collaboration avec les ambulanciers
  • Coordination logistique : commandes de repas et de lits pour les accompagnants

HÔTESSE D'ACCUEIL/CAISSE - POLYVALENTE

CARREFOUR Bègles
Bègles
2007.01 - 2018.01
  • Accueil clients
  • Orientation des clients
  • Mise en rayon
  • Vendeuse en rayon bijouterie
  • Centre Commercial Les Rives d'Arcins

Formation

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL -

GRETA DE TALENCE
Talence, France

DIPLOME UNIVERSITAIRE D'ITALIEN - undefined

UNIVERSITÉ MICHEL DE MONTAIGNE
Bordeaux, France

DIPLOME D'ETUDES DE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE - undefined

UNIVERSITÉ MICHEL DE MONTAIGNE
Bordeaux, France

Compétences

  • Dynamique
  • Autonomie
  • Rigoureuse
  • Relationnel
  • Chaleureuse
  • Travail en équipe
  • Excel
  • Word
  • Power Point
  • HM
  • Winrest
  • ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources)

Informations complémentaires

Danse, musique,

Sport: Handball, vélo, tapis de course Voyages: Afrique, Europe, Etats-Unis et Amérique latine

Langues

Français
Bilingue
Portugais
Langue maternelle

Chronologie

AGENT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL

Maison de santé Marie Galène
2018.01 - 2026.06

HÔTESSE D'ACCUEIL/CAISSE - POLYVALENTE

CARREFOUR Bègles
2007.01 - 2018.01

DIPLOME D'ETUDES DE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE - undefined

UNIVERSITÉ MICHEL DE MONTAIGNE

DIPLOME UNIVERSITAIRE D'ITALIEN - undefined

UNIVERSITÉ MICHEL DE MONTAIGNE

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL -

GRETA DE TALENCE
MARIA DE LOURDES MASSANGA-FERNANDESAGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL