Maria LA ROCCA
CHEF DES VENTES
Marseille,13
Profil professionnel
Mes principales motivations : le dépassement de soi, la réussite et l'esprit d'équipe !
Passionnée par la relation et le service client depuis de nombreuses années. Je possède une expertise approfondie dans les domaines de la vente et du conseil, cible BtoB ainsi que dans le management commercial.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Cheffe des Ventes
LA PROVENCE MÉDIAS - CMA MÉDIAS - GROUPE CMA CGM
Bouches du Rhône, Vaucluse
2021.01 - 2025.07
- Animer et piloter les résultats d'une équipe commerciale présente sur les départements des Bouches du Rhône et Vaucluse
- Recruter et former la force de vente
- Développer le chiffre d'affaire
- Elaborer et mettre en place des plans d'actions
- Veiller au respect et à l'application de la politique commerciale
- Développer le réseau entreprises et partenaires
- De 9 à 12 collaborateurs(trices) - 2,9 Millions d'euros
- 1500 Clients/Développement moyen du CA en 4 ans = 12+%
- Accompagnement de la Maison CHANEL pour un projet autour de leur défilé annuel en 2024 = Sur mesure et inédit (110k€)
- Recrutements et formations de 4 collaborateurs commerciaux
Commerciale terrain - Cheffe de Publicité
La Provence Médias - Groupe CMA Médias
Bouches du Rhône
2008.10 - 2020.12
- Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB
- Négociations de contrats de ventes
- Prospection et identifications des opportunités commerciales
- Nombreux succès commerciaux secteur Immobilier (Lancement, commercialisation et distribution d'un magazine immobilier)
- Gestion de contrats de communication multicanaux pour l'enseigne MAXIBAZAR sur l'ensemble du territoire national pendant 5 ans (300K€)
Animatrice - Formatrice digitale
Orange Business
Marseille
2005.09 - 2008.06
- Former les équipes commerciales interne à l'outil numérique - site internet (Innovations des commandes en ligne)
- Développement de l'utilisation de ce nouvel outil auprès des clients BtoB - région PACA
Conseillère Clients
2005.04 - 2005.09
- Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux besoins et attentes des clients.(BtoB)
- Vendre des produits et services (Flotte mobiles, standard téléphonique, ADSL)
- Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
- Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
- Participation aux réunions de service pour discuter des problèmes rencontrés et récolter les retours.
Formation
Formation Economique et Sociale - CSE et CSST
Centre De Formation
Aix en Provence 2011.01 - 2011.01
Licence - Marketing & Multimédias
ITPA
Aix en Provence 2007.09 - 2008.06
BTS - Négociation Relation Client (Alt)
CCI
Marseille 2005.09 - 2007.01
BAC PRO - Vente (Alt)
Charles Peguy
Marseille 2002.09 - 2003.01
BEP - Comptabilité
Marseille 2000.09 - 2001.01
Compétences
- Négociations commerciales
- Stratégie commerciale
- Esprit d'équipe
- Goût du challenge
- Autonome
- Création de partenariats
Informations complémentaires
Implication Associations
Cuisiner - Faire des Pâtisseries
Lire - Dessiner
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Cheffe des Ventes
LA PROVENCE MÉDIAS - CMA MÉDIAS - GROUPE CMA CGM
2021.01 - 2025.07
Formation Economique et Sociale - CSE et CSST
Centre De Formation
2011.01 - 2011.01
Commerciale terrain - Cheffe de Publicité
La Provence Médias - Groupe CMA Médias
2008.10 - 2020.12
Licence - Marketing & Multimédias
ITPA
2007.09 - 2008.06
BTS - Négociation Relation Client (Alt)
CCI
2005.09 - 2007.01
Animatrice - Formatrice digitale
Orange Business
2005.09 - 2008.06
Conseillère Clients
2005.04 - 2005.09
BAC PRO - Vente (Alt)
Charles Peguy
2002.09 - 2003.01
BEP - Comptabilité
2000.09 - 2001.01