Elodie MANO
Manager d'équipe
Pessac
Profil professionnel
Manager et chargée de clientèle chevronnée, ayant des compétences démontrées dans la négociation, la préparation et la conclusion d'accords commerciaux. Professionnelle rigoureuse, bien organisée et déterminée ayant des aptitudes pour cultiver et approfondir les relations avec les propriétaires, les entreprises et les représentants d'agence.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Directrice des services immobiliers
Human immobilier
Lège cap ferret
07.2023 - Actuel
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Management d'une équipe de 4 personnes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
Agent Immobilier
Stéphane PLAZA IMMOBILIER
Andernos
11.2019 - 06.2023
- Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.
- Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.
Directrice des services immobiliers
Groupe Crédit agricole Square habitat
Andernos / Arès / Landes
01.2013 - 11.2019
- Management d'une équipe de 6 collaborateurs à travers l'animation de réunions et l'évaluation des performances individuelles et collectives, dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Recrutement des nouveaux collaborateurs, organisation de leur intégration et construction de parcours de formation conformément à la politique de ressources humaines de CAAAI
- Direction des services location saisonnière
- Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours, remontée des retours clients, suivi du personnel de vente.
Négociatrice et animatrice de points de vente
Square Habitat et réseau 4 %
Andernos / Arès
06.2001 - 01.2013
- Prise en charge de l'animation des ventes auprès d'une force de vente interne.
- Formation et coaching de 5 commerciaux de terrain.
- Prospection et développement d'un portefeuille clients : conversion, fidélisation et animation.
Chargée de clientèle
Banque CIC
Bordeaux
06.1997 - 04.2001
- Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé.
- Traitement des réclamations clients et fournisseurs dans le respect des délais.
- Accompagnement des clients dans les démarches administratives.
Formation
Licence - Naturopathie
CNED
PARIS 01.2020 - 06.2021
Licence études cinématographiques - Culture
Université de Bordeaux 3
Bordeaux 08.1994 - 06.1995
DEUG - Communication
Université de Bordeaux 3
Bordeaux 08.1992 - 06.1994
Compétences
Direction d'équipe
Gestion d'entreprise
Conclusion de contrats
Sélection de prestataires
Négociation de prix
Négociations commerciales
Suivi budgétaire
Études de faisabilité
Gestion des conflits
Sens de la communication
Respect des délais
Organisation de réunions
Utilisation d'outils bureautiques
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Intermédiaire
Bénévolat
Présidente d'une association de 450 adhérents de danse et de fitness
Gestion de 60 bénévoles de 16 ans à 70 ans
Organisation des spectacles
Gestion des repas pour 1000 participants avec gestion des stocks
Négociation des partenaires financiers pour achat des denrées
Gestion d'une équipe de 7 enseignants
Informations complémentaires
- Pratique du fitness et de la danse et gestion de l'association depuis 5 ans
- Activités associatives
- Pratique du Yoga et Pilates
- Cuisine et Nutrition
Chronologie
Directrice des services immobiliers
Human immobilier
07.2023 - Actuel
Licence - Naturopathie
CNED
01.2020 - 06.2021
Agent Immobilier
Stéphane PLAZA IMMOBILIER
11.2019 - 06.2023
Directrice des services immobiliers
Groupe Crédit agricole Square habitat
01.2013 - 11.2019
Négociatrice et animatrice de points de vente
Square Habitat et réseau 4 %
06.2001 - 01.2013
Chargée de clientèle
Banque CIC
06.1997 - 04.2001
Licence études cinématographiques - Culture
Université de Bordeaux 3
08.1994 - 06.1995
DEUG - Communication
Université de Bordeaux 3
08.1992 - 06.1994