Manon Piron

• Gestion administrative des dossiers clients : papiers et informatique.
• Réservation de vols, hébergements, transports, visites guidées et autres services liés au voyage.
• Établissement de devis, émission de billets, bons, factures et gestion des paiements.
• Recommandation de destinations, itinéraires et activités en fonction des préférences, besoins et budgets des clients.

• Perfectionnement de la langue anglaise (environnement anglophone)
• Gestion du planning des salles de réunion, des emails et des appels téléphoniques
• Accueil des clients et des visiteurs
• Préparation et gestion du bon déroulement des meetings
• Réception et envoi du courrier journalier de la banque
• Envoi des extraits de compte selon une procédure spécifique

• Accueil des clients, traitement de la boîte mail principale, gestion des réservations, des paiements, des appels.
• Gestion des factures et notes de crédit.
• Organisation d'évènements de type anniversaire et team building.

• Création d’itinéraires touristiques durables : prospection, approche des acteurs, création des itinéraires, mise en page et mise en vente en ligne.