Conseillère de vente et puériculture avec 5 ans d'expérience, je suis spécialisée dans l’accueil et le conseil client, ainsi que dans la gestion des stocks. À l'écoute et réactive, je m'engage à répondre aux besoins des clients avec efficacité. Mon sens du merchandising et ma capacité à fidéliser la clientèle sont mes principaux atouts.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
Expérience
Conseillère de vente et puériculture
Orchestra
Cormeilles-en-Parisis Herblay
2021.11 - 2026.03
Accueil et conseil client (prêt-à-porter enfants, accessoires, puériculture)
Encaissement, gestion des retours et fidélisation
Mise en rayon, gestion des stocks et réassort
Mise en place du merchandising selon les collections
Suivi des SAV, commande fournisseur
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Analyse des performances commerciales afin d'identifier les axes d'amélioration et les opportunités de croissance.
Conseillère de vente
La Halle
Sartrouville
2020.01 - 2021.01
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Chef de partie
Restaurant L’Agora
2019.01 - 2020.01
Réception des marchandises, contrôle de la quantité et de la qualité des produits, stockage en chambre froide et en réserve.
Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire dans la cuisine.
Entretien des équipements et du matériel de cuisine.
Respect strict des règles d'hygiène et sécurité alimentaire en vigueur.
Préparation quotidienne des mises en place pour optimiser le travail pendant les heures de pointe.
Commis
Restaurant Le Congrès
2018.01 - 2019.01
Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.
Apprentie cuisine
Brasserie Mollard
Paris
2015.01 - 2018.01
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Commis / Apprentie
La Taverne du Forez
2011.01 - 2013.01
Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
Réception des marchandises, contrôle des quantité et de la qualité, rangement dans la réserve.
Mise en place de la salle et maintien de sa propreté durant le service.
Apprentie cuisine
Restaurant Le Casier
2010.01 - 2011.01
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.