Makha Fall
Employé polyvalent
Profil professionnel
Étudiante en Licence 1 de Physique-Chimie, je recherche un job étudiant. Mon expérience en caisse et en accueil m'a appris la rigueur, la gestion du temps et le sens du service. À l'aise en équipe, organisée et adaptable, je sais travailler sous pression avec sérieux et professionnalisme.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
1
1
year of post-secondary education
3
3
Languages
Expérience
Réceptionniste
Résidence Madior
Dakar
2026.06 - 2026.08
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
Employée de rayon
Auchan
Reims
2026.01 - 2026.03
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Réception et vérification des livraisons, en s'assurant de la conformité entre le bon de commande et la marchandise reçue.
- Rotation des stocks afin de prévenir la détérioration des produits périssables ou saisonniers.
- Entretien quotidien du rayon pour garantir un espace propre et agréable pour les clients.
- Mise en place et organisation des produits sur les étagères, en respectant les normes d'affichage.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
Caissier
Brioche Dorée
Reims
2025.07 - 2025.12
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
- Tenue rigoureuse du registre de caisse, assurant l'équilibre entre les entrées et les sorties d'argent.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
Formation
Licence 1 - Biologie Chimie et Géoscience
Université Cheikh Anta Diop
Dakar (SÉNÉGAL) 2026.03 - 2026.06
Licence 1 - Physique Chimie
Université de Reims Champagne Ardenne
Reims 2026.09 -
Baccalauréat - La Série S2
Lycée Seydina Limamou Laye
Dakar (SÉNÉGAL) 2024.10 - 2025.07
Compétences
Capacité à travailler sous pression
Réservation des chambres
Prise de décision rapide
Gestion du temps efficace
Empathie avec les clients
Polyvalence dans les tâches
Sourire, même sous pression
Adaptabilité aux changements
Excellente présentation
Procédures d'encaissement
Réception de groupes
Résolution de problèmes
Gestion de la caisse
Encaissement des ventes
Accueil physique et téléphonique
Informations complémentaires
- Sportif
- Lecture
- Musique
- Voyageur
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Wolof
Langue maternelle
Chronologie
Licence 1 - Physique Chimie
Université de Reims Champagne Ardenne
2026.09 -
Réceptionniste
Résidence Madior
2026.06 - 2026.08
Licence 1 - Biologie Chimie et Géoscience
Université Cheikh Anta Diop
2026.03 - 2026.06
Employée de rayon
Auchan
2026.01 - 2026.03
Caissier
Brioche Dorée
2025.07 - 2025.12
Baccalauréat - La Série S2
Lycée Seydina Limamou Laye
2024.10 - 2025.07