Mailord MAFU

• Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
• Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
• Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
• Rangement et nettoyage réguliers des zones de production.

• Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
• Tri des marchandises et des colis en fonction de la destination, du volume et du poids.
• Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.

• Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
• Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.

• Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
• Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
• Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

• Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
• Validation et application correcte des bons de réduction et des remises promotionnelles.
• Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.

• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
• Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.

Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.

• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
• Réception, traitement et distribution du courrier entrant, gestion des envois sortants et des colis.
• Mise en place de l'affichage dans l'espace d'accueil.