Niveau bac Sciences et technologies du management et de la gestion, je recherche une alternance dans le cadre de ma formation Graduate Gestion Comptable et Fiscal afin de me spécialiser en comptabilité.
Forte de 4 ans d’expérience en accueil, standard et événementiel, j’ai développé rigueur, organisation et sens du service.
À l’aise dans les situations variées et sous pression, je suis réactive et impliquée.
Attirée par les chiffres, j’aime les tâches de calcul et d’analyse demandant précision et concentration.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Hotesse d'acceuil standardiste & evenementiel
Mahola , City one ,Chanel
Paris
2018.09 - 2023.01
Accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur arrivée dans l'établissement.
Collaboration avec les autres membres du personnel pour offrir un service cohérent et de qualité à tous les niveaux de l'établissement.
Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
Traitement des demandes de réservation adressées par mail et par téléphone, suivi du planning et des disponibilités.
Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
Gestion des appels téléphoniques et des courriels pour assurer une communication fluide.
Organisation des rendez-vous et des réunions pour les collaborateurs, préparation des salles.
Rédaction et distribution de documents administratifs, contrôle de l'affichage interne.
Preparatrice de commande
Adequat interim , Triangle interim
Île de France
2019.01 - 2022.06
Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
Signalement rapide de tout problème rencontré lors du processus de préparation ou d'expédition des commandes.
Gestion efficace du stock en entrepôt grâce à une bonne organisation et au respect des normes de sécurité.
Formation
Graduate Gestion , Comptable et Fiscale
Studi
Paris
2026.04 -
Baccalauréat - Sciences Et Technologies, Management Et Gestion
Lycée Jean Jaques Rousseau
Sarcelles
2016.09 - 2018.06
Compétences
Travail en équipe
Capacité à travailler sous pression
Adaptabilité aux changements
Écoute active
Sens du service client
Proactivité
Sens de l'organisation
Sens des priorités
Connaissance du logiciel SAP
Informations complémentaires
Passion pour les cuisines du monde
Accompagnement scolaire en mathématique
Dance en groupe
Langues
Espagnol
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Graduate Gestion , Comptable et Fiscale
Studi
2026.04 -
Preparatrice de commande
Adequat interim , Triangle interim
2019.01 - 2022.06
Hotesse d'acceuil standardiste & evenementiel
Mahola , City one ,Chanel
2018.09 - 2023.01
Baccalauréat - Sciences Et Technologies, Management Et Gestion