MAGDALENA OBLET
Assistante administrative
May-en-Multien
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance en tant qu'assistante administrative. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative et commerciale
SEGUARD Protection incendie
SERRIS
2019.02 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Support des commerciaux dans le traitement des demandes clients.
- Secrétariat courant : accueil téléphonique, traitement de la boîte mail, mise à jour des agendas, réception et envoi du courrier, diffusion d'informations auprès du personnel.
- Soutien aux commerciaux dans la préparation des dossiers clients et la mise à jour des informations.
- Classement et archivage des documents administratifs selon les procédures internes établies.
- Saisie des factures en les rapprochant des bons de commande, suivi des règlements en lien avec le service comptable.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Traitement des commandes, saisie informatique des données dans le logiciel, relance des commerciaux en cas de pièce manquante, établissement des devis.
- Collaboration avec le service comptabilité pour assurer un suivi rigoureux des factures et paiements.
- Vérification des paiements clients, gestion des relances en cas d'impayés, mise à jour des tableaux de suivi, archivage des factures et des avoirs.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel.
Agréeuse Qualité Fruits et Légumes
Carrefour
Dammartin-en-Goël
2018.09 - 2019.02
Assistante Administrative
SAS SECUTOR PRO
Paris
2012.11 - 2017.05
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
Serveuse
PIZZA DELIZIA
Paris
2011.12 - 2012.11
Formation
FORMATION AGREAGE -
QUALITE FRUITS ET LEGUMES
BAC PRO - undefined
SECRETARIAT
BEP - undefined
SECRETARIAT
Compétences
Sens de l'organisation
Rigueur
Mise à jour des bases de données clients
Capacité d'adaptation rapide
Facturation et suivi des paiements
Discrétion
Souriante
Compréhension rapide des logiciels spécifiques
Réactivité face aux demandes
Standard téléphonique
Établissement des bons de commande
Classement et archivage
Traitement des réclamations clients
Maitrise du pack Office
Sens des priorités
Gestion de l'agenda
Autonomie dans le travail
Bonnes capacités rédactionnelles
Travail en équipe
Logiciel de gestion clients (sage, wipsos)
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour l'équitation
- Voyages
- Passion pour les films
Langues
Anglais
Débutant
Polonais
Bilingue
Français
Bilingue
Chronologie
Assistante administrative et commerciale
SEGUARD Protection incendie
2019.02 - Actuel
Agréeuse Qualité Fruits et Légumes
Carrefour
2018.09 - 2019.02
Assistante Administrative
SAS SECUTOR PRO
2012.11 - 2017.05
Serveuse
PIZZA DELIZIA
2011.12 - 2012.11
BAC PRO - undefined
SECRETARIAT
BEP - undefined
SECRETARIAT
FORMATION AGREAGE -
QUALITE FRUITS ET LEGUMES