Maeva Belleau
Alternance – Conseillère Bancaire Commerciale | Relation Client & Vente de Services Financiers
Saran
Profil professionnel
Dynamique, rigoureuse et dotée d’un bon sens relationnel, je souhaite intégrer le secteur bancaire pour mettre à profit mes compétences en accueil, encaissement, traitement administratif et suivi de dossiers. Mon expérience en tant qu’hôte de caisse et en secrétariat m’a permis de développer une grande polyvalence et une excellente gestion de la relation client.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Hôte De Caisse
BUT International
Saran
2024.06 - Current
- Suivi et traitement des dossiers de financement clients
- Maîtrise du logiciel de crédit et respect des procédures de sécurité
- Vérification des documents administratifs et suivi des règlements
- Relation client en point de vente
- Gestion des encaissements (espèces, cartes, chèques)
Hôte De Caisse
BUT International
Chateaudun
2023.12 - 2024.02
- Accueil client et encaissements
- Utilisation des logiciels d’encaissement et de crédit
- Traitement des appels téléphoniques (secrétariat)
- Suivi administratif courant
Préparatrice De Commande
Leclerc drive
Fleury les aubrais
2021.08 - 2023.07
- Préparation et vérification des commandes clients
- Réapprovisionnement et gestion des stocks
- Travail en équipe dans un environnement dynamique
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
Secretaire, Accueil
Centre hospitalier de chateaudun
Chateaudun
2021.07 - 2021.07
- Accueil physique et téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Gestion des flux entrants et sortants des patients
- Accueil geste barrière
- Prise de rendez-vous
Stage De 1ère
La forêt immobilier
Orléans
2020.11 - 2020.11
- Stage en agence immobilière : accueil physique et téléphonique, prospection, organisation de visites, participation à la négociation et à l’estimation de biens.
Formation
Baccalauréat - Spécialités : Prospection, Négociation, Suivi de clientèle
Lycée Jean lurcat
Fleury-les-Aubrais 2018.09 - 2021.06
Compétences
Encaissement : espèces, cartes, chèques
Logiciels : Logiciel de crédit, Excel, Word
Accueil et relation client
Traitement administratif : dossiers clients, gestion des appels
Organisation & rigueur
Informations complémentaires
Passionnée par la danse, la musique et les sports d’équipe, j’ai appris à allier rigueur, coordination et esprit collectif — des qualités que je mobilise aujourd’hui dans mon travail, notamment dans la gestion de la relation client.
Langues
Français
Langue maternelle
Créole
Langue maternelle
Chronologie
Hôte De Caisse
BUT International
2024.06 - Current
Hôte De Caisse
BUT International
2023.12 - 2024.02
Préparatrice De Commande
Leclerc drive
2021.08 - 2023.07
Secretaire, Accueil
Centre hospitalier de chateaudun
2021.07 - 2021.07
Stage De 1ère
La forêt immobilier
2020.11 - 2020.11
Baccalauréat - Spécialités : Prospection, Négociation, Suivi de clientèle
Lycée Jean lurcat
2018.09 - 2021.06