Années d’études
Madison Litscher
Chargée De Clientèle – Développement Et Relation Client
Arraincourt
Profil professionnel
Animée par la relation client et la qualité du service, je souhaite aujourd’hui m’investir pleinement dans le secteur du commerce. Mes expériences en vente, en gestion de portefeuille BtoB et en accompagnement personnalisé m’ont permis de développer une forte capacité d’écoute, le sens du conseil, la fidélisation et la création de relations durables. Dynamique et rigoureuse, je souhaite mettre ces compétences au service d’une entreprise ambitieuse.
Vue d'ensemble
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Expérience
Auxiliaire de vie
AMAPA
Château-Salins
2025.04 - 2026.05
- Soutien à l'hygiène personnelle des bénéficiaires
- Coordination des transferts et de la mobilité des patients
- Organisation et supervision des repas pour garantir une alimentation adaptée
- Organisation d'activités sociales
- Maintenance régulière des espaces
Responsable commerciale
Yon-Ka
Paris
2023.09 - 2025.03
- Développement de stratégies de prospection multicanale pour diversifier les canaux d'acquisition
- Gestion d'un portefeuille de clients BtoB pour renforcer les relations commerciales
- Réalisation de reportings commerciaux et gestion CRM pour optimiser le suivi des performances
- Analyse des données commerciales et financières
- Formation des clients sur l'utilisation des produits
- Soutien à la mise en place des stratégies de merchandising
Aide à domicile
Age d'Or Service
Metz
2022.09 - 2023.06
- Contrat à durée indéterminée étudiant
- Soutien à la toilette pour garantir l'hygiène et le bien-être des bénéficiaires
- Assistance à la prise des repas pour favoriser une nutrition adéquate
- Assistance à la mobilisation des bénéficiaires pour améliorer leur autonomie
- Maintenance des espaces de vie
- Capacité à prioriser
- Adaptabilité aux changements
Conseillère de vente
JULES-BZB multistore
Farébersviller
2021.06 - 2021.08
- Accueil et conseil personnalisé des clients pour optimiser leur expérience d'achat
- Encaisser les paiements des clients
- Réception et vérification des commandes pour assurer la disponibilité des produits
- Étiqueter les produits avec précision
Formation
Licence - Commerce Vente marketing
CNAM
Metz 2023.09 - 2024.06
BTS métiers de l'Esthétique - Cosmétique, Parfumerie
ST Etienne Metz campus
Metz 2021.09 - 2023.06
Baccalauréat - Esthétique, Cosmétique, Parfumerie
La Providence
Dieuze 2018.09 - 2021.06
Compétences
- Organisation et rigueur
- Prise de décision rapide
- Persévérance dans les objectifs
- Pack Microsoft Office
- Hubspot CRM
- Suivi des tendances marché
Informations complémentaires
- Photographie
- Cuisine
LANGUES
Français
Langue maternelle
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Auxiliaire de vie
AMAPA
2025.04 - 2026.05
Licence - Commerce Vente marketing
CNAM
2023.09 - 2024.06
Responsable commerciale
Yon-Ka
2023.09 - 2025.03
Aide à domicile
Age d'Or Service
2022.09 - 2023.06
BTS métiers de l'Esthétique - Cosmétique, Parfumerie
ST Etienne Metz campus
2021.09 - 2023.06
Conseillère de vente
JULES-BZB multistore
2021.06 - 2021.08
Baccalauréat - Esthétique, Cosmétique, Parfumerie
La Providence
2018.09 - 2021.06