Madina FERHAT
Moissy-Cramayel
Profil professionnel
Polyvalente, organisée et rigoureuse, maîtrisant la gestion des documents, l'accueil physique et téléphonique, ainsi que le suivi administratif quotidien. À l'aise avec les outils bureautiques, je sais prioriser les tâches, soutenir les équipes et assurer un traitement fiable des dossiers. Dotée d'un bon sens du relationnel, je m'adapte rapidement et veille à la bonne circulation de l'information au sein de l'entreprise.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Formatrice professionnelle d'adultes
IDC Formation
Dammarie-les-Lys
2025.04 - 2025.08
Stage de formatrice pour adultes
IDC Formation
Dammarie-les-Lys
2025.02 - 2025.03
Co-animation des cours de Français langues étrangère pour Adultes
Association AES
Moissy Cramayel
2023.11 - 2024.03
Consultante commerciale
Groupe Everssay
À l'étranger
2022.01 - 2023.09
Assistante commerciale-chargée des appels d'offres
SAMOS Groupe Industriel
À l'étranger
2021.01 - 2021.09
Réceptionniste - Assistante commerciale
Centre de formation learneo
À l'étranger
2018.09 - 2020.12
Assistante dentaire
Précision dental Clinic
À l'étranger
2015.03 - 2018.08
Formation
Dispositif de formation - Parcours d'entrée dans l'emploi
IDC Formation
Melun 2024.12 - 2025.04
Diplome DELF B2 - Acquisition d'un diplome
Formation Insernautes
Le Mée-sur-Seine 2024.04 - 2024.09
Master 2 - Gestion des Entreprises-CADRE EUROPÉEN DES CERTIFICATIONS-7-
Faculté Des Sciences De La Gestion Et Du Commerce
À l'étranger 2015.09 - 2017.07
Licence - management -CADRE EUROPÉEN DES CERTIFICATIONS-6-
Université des sciences de la gestion et du commerce
À l'étranger 2012.09 - 2015.06
Compétences
- Accueil physique et téléphonique (clients, patients)
- Assurer une relation professionnelle et bienveillante
- Gestion et traitement des courriers des clients
- Transmission fiable des informations
- Travail en collaboration avec différents services
Informations complémentaires
- Autonomie et l'adaptation rapide
- Sens de l'organisation et rigueur
- Réactivité et gestion du stress
- Discrétion et respect de la confidentialité
Langues
Français
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Notions
Centres d'Intérêt
- Footing
- Vélo
- Voyage
ATOUTS
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Sens du relationnel
Informatique
- Canva - PowerPoint - Word- Excel
Chronologie
Formatrice professionnelle d'adultes
IDC Formation
2025.04 - 2025.08
Stage de formatrice pour adultes
IDC Formation
2025.02 - 2025.03
Dispositif de formation - Parcours d'entrée dans l'emploi
IDC Formation
2024.12 - 2025.04
Diplome DELF B2 - Acquisition d'un diplome
Formation Insernautes
2024.04 - 2024.09
Co-animation des cours de Français langues étrangère pour Adultes
Association AES
2023.11 - 2024.03
Consultante commerciale
Groupe Everssay
2022.01 - 2023.09
Assistante commerciale-chargée des appels d'offres
SAMOS Groupe Industriel
2021.01 - 2021.09
Réceptionniste - Assistante commerciale
Centre de formation learneo
2018.09 - 2020.12
Master 2 - Gestion des Entreprises-CADRE EUROPÉEN DES CERTIFICATIONS-7-
Faculté Des Sciences De La Gestion Et Du Commerce
2015.09 - 2017.07
Assistante dentaire
Précision dental Clinic
2015.03 - 2018.08
Licence - management -CADRE EUROPÉEN DES CERTIFICATIONS-6-
Université des sciences de la gestion et du commerce
2012.09 - 2015.06