LYRIA MANEL M'BOND II
Alternante Assistante Responsable De Magasin
Massy
Profil professionnel
Profit, je recherche un contrat d'apprentissage de 24 mois. Alliant rigueur administrative, maîtrise d'Excel et solide expérience en relation client, je souhaite mettre mon adaptabilité et ma réactivité au service de la gestion opérationnelle et du développement commercial de votre entreprise.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Expérience
Gestion Opérationnelle, Caisse & Relation Client
Compose Cantine
Paris
2026.02 - Actuel
- Gestion des flux & approvisionnements : Réception, contrôle et gestion du réassort de 80 références produits. Optimisation des niveaux de stock en surface de vente et zone de rangement.
- Inventaire & optimisation : Suivi rigoureux de la démarque et des périmés, permettant une baisse de 5 % des pertes et des ruptures de stock.
- Soutien aux équipes & réactivité : Prise en charge fluide et réactive de la logistique pendant les périodes de fort flux (150 à 200 clients/jour) pour garantir un service fluide et sans interruption.
- Gestion financière & conformité : Clôture journalière de la caisse sous Lightspeed Retail (flux de 2 000 € à 3 000 €/jour), contrôle et justification des écarts sans anomalie majeure.
- Qualité & standards : Application stricte des protocoles d'hygiène, d'organisation de l'espace et maintien des standards de présentation du point de vente.
Assistante Éditorialiste- Rigueur, Relecture
School of Theodore Andoseh
Bertoua, Cameroun
2024.08 - 2025.01
- Suivi de Production Éditoriale : Transcription, relecture, correction et vérification de la cohérence de plus de 50 publications dans le respect des contraintes et délais.
- Contrôle Qualité : Respect des procédures et validation sans écart pour garantir une conformité irréprochable.
Chef de Groupe- Coordination Commerciale & KPIs
UNICEF
, Cameroun
2022.02 - 2024.06
- Coordination logistique & terrain : Encadrement et animation quotidienne d'une équipe de 15 personnes sur le terrain (gestion des plannings, répartition des rôles, organisation des flux et réunions de briefing/débriefing).
- Gestion du matériel & des supports : Approvisionnement, contrôle et acheminement du matériel promotionnel et d'information auprès des équipes de sensibilisation.
- Pilotage d'activité & suivi Excel : Conception et mise à jour de tableaux de bord Excel pour le suivi quotidien des stocks de supports, des indicateurs de performance (KPIs) et des bilans d'activité.
- Livrables clés : 100 % d'atteinte des objectifs de campagne fixés ; plus de 5 000 personnes sensibilisées dans le respect strict des contraintes logistiques et temporelles.
Volontaire Monitoring & Détection d'Écarts
UAR
Cameroun
2022.01 - 2022.02
- Surveillance en temps réel et qualification des anomalies sur 52 événements d'envergure, application stricte des processus d'alerte et de reporting.
Formation
Master - Management De Commerce
Management Du Commerce Et Gestion De Centre De Profit _ IFAG
Paris 2026.09 -
Master I - Éducation
MEEF _ Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Paris 2025.09 - 2026.06
Master II - Education
Histoire _ École Normale Supérieure De Yaoundé
Yaoundé 2022.09 - 2024.08
Compétences
Administration des Ventes & Commandes
Accueil téléphonique et e-mail, prise en charge et orientation des clients
Préparation, suivi et relance des devis et documents commerciaux
Traitement, saisie et suivi administratif des commandes et dossiers clients Relation Client & Développement
Participation active à la fidélisation et au suivi de la relation client
Traitement des réclamations, réactivité et sens du service au quotidien Collaboration directe et continue avec les équipes commerciales
Outils Informatiques & Data
Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) : création et mise à jour de bases de données et fichiers clients
Pilotage d'activité : suivi des KPIs et reporting sur tableaux de bord Excel
Maîtrise des logiciels de gestion (Lightspeed Retail) Atouts
Sens de l'organisation, rigueur administrative, réactivité, gestion prioritaire des tâches
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Master - Management De Commerce
Management Du Commerce Et Gestion De Centre De Profit _ IFAG
2026.09 -
Gestion Opérationnelle, Caisse & Relation Client
Compose Cantine
2026.02 - Actuel
Master I - Éducation
MEEF _ Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
2025.09 - 2026.06
Assistante Éditorialiste- Rigueur, Relecture
School of Theodore Andoseh
2024.08 - 2025.01
Master II - Education
Histoire _ École Normale Supérieure De Yaoundé
2022.09 - 2024.08
Chef de Groupe- Coordination Commerciale & KPIs
UNICEF
2022.02 - 2024.06
Volontaire Monitoring & Détection d'Écarts
UAR
2022.01 - 2022.02