Ludovick Fages
Technicien De Maintenance
Cournonterral
Profil professionnel
Gérant SARL avec 19 ans d'expérience, je maîtrise la répartition des tâches au sein d'une équipe et l’optimisation des opérations. Organisé et réactif, je m’assure de la satisfaction client tout en maintenant un climat de travail positif. Mon sens des responsabilités et mes compétences en leadership me permettent d’atteindre les objectifs fixés.
Vue d'ensemble
1
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Language
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Gérant SARL
SARL Kréa'noV
Montpellier
10.2007 - Actuel
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et des approvisionnements pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Surveillance de la concurrence pour ajuster les stratégies compétitives de l'entreprise.
- Analyse des tendances du marché pour adapter l'offre de produits et services.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Formation
Faculté de Médeciine
Montpellier 09.1997 - 06.1999
Licence - Biologie générale
Faculté des sciences
Montpellier 09.1999 - 06.2002
Maitrise - Agro environnement
Nantes Université Campus de la Roche sur Yon
La roche sur Yon 09.2002 - 06.2003
Aptitude à la manipulation des fluides frigorigène -
Veritas
Lunel /2023 -
Habilitation electrique -
Oxydeve
Montpellier /2024 -
QualiPAC -
Oxydeve
Montpellier /2024 -
QualiPV -
Oxideve
Montpellier /2024 -
TP Electricien en batiment -
Atelier des chefs
Paris /2026 -
Compétences
- Réactivité aux situations d'urgence
- Adaptabilité au changement
- Prise de décision rapide
- Sensibilité culturelle
- Réseaux sociaux professionnels
- Médiation et diplomatie
- Prise d'initiative
- Sens des responsabilités
- Relation client efficace
- Bon sens relationnel
- Normes de sécurité
- Résolution de problème
- Leadership
- Gestion d'équipe
Informations complémentaires
- CrossFit en club depuis 7 ans
- Musique
- Sports nautiques
- Activités outdoor
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Gérant SARL
SARL Kréa'noV
10.2007 - Actuel
Maitrise - Agro environnement
Nantes Université Campus de la Roche sur Yon
09.2002 - 06.2003
Licence - Biologie générale
Faculté des sciences
09.1999 - 06.2002
Faculté de Médeciine
09.1997 - 06.1999
Aptitude à la manipulation des fluides frigorigène -
Veritas
/2023 -
Habilitation electrique -
Oxydeve
/2024 -
QualiPAC -
Oxydeve
/2024 -
QualiPV -
Oxideve
/2024 -
TP Electricien en batiment -
Atelier des chefs
/2026 -