ludovic Laguerre
Business Sales Developpement
Ozoir-la-Ferriere
Profil professionnel
Avec une expérience en vente de plus de 10 ans sur des cycles longs, je gère avec efficacité la totalité d'un processus de vente. J'élabore des stratégies et des propositions commerciales personnalisées tout en développant une relation de confiance avec les clients. A l'écoute et convaincante, je sais mener des négociations.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Business Sales Developer
TD Synnex
Chessy
09.2020 - Actuel
- Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
- Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
- Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie en conséquence.
- Participation à des événements et salons professionnels pour promouvoir la marque et ses produits.
- Reporting régulier auprès de la direction sur l'avancement des objectifs commerciaux fixés.
- Gestion des relations avec les clients, en assurant leur satisfaction et fidélisation.
Commercial sédentaire Spécialiste Citrix
TD Synnex
Chessy
04.2018 - 09.2020
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes. (avec support Avant-vente si besoin)
- Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail et présentation de l'offre.
- Traitement des réclamations clients en apportant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties concernées.
- Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale.
- Suivi des commandes clients, jusqu'à la livraison finale.
- Négociation des conditions commerciales en veillant à préserver la marge de l'entreprise.
- Établissement des offres commerciales et des devis conformément à la grille tarifaire et aux procédures internes.
- Collaboration avec les commerciaux présents sur le terrain: Préparation d'offres commerciales à distance.
- Mise à jour régulière du CRM afin de suivre précisément l'historique client et faciliter la gestion du portefeuille clientèle.
Business Developer HP INC
TD Synnex
Bussy-Saint-Georges
03.2016 - 04.2018
- Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
- Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
- Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
- Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
- Participation à des événements et salons professionnels pour promouvoir la marque et ses produits.
- Création de campagnes publicitaires multimédias numériques, imprimées et télévisuelles, pour différents produits ou services.
Formation
BTS - commerce
EPA Champeret
Champeret 09.2003 - 06.2005
Baccalauréat profesionnel - commerce
Arthur Rimbault
Grages-les-Gonesse 09.1999 - 05.2003
Compétences
Empathie avec le client
Sensibilité aux tendances
Gestion du temps efficace
Autonomie professionnelle
Cycle de vente BtoB
Techniques de négociation
Identification d'opportunités commerciales
Relation client
Esprit d'analyse
Fidélisation des clients existants
Adaptabilité
SAP
Informations complémentaires
- Pratique du running depuis 7 ans Marathon ect
- Passion pour les arts martiaux et la boxe
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Business Sales Developer
TD Synnex
09.2020 - Actuel
Commercial sédentaire Spécialiste Citrix
TD Synnex
04.2018 - 09.2020
Business Developer HP INC
TD Synnex
03.2016 - 04.2018
BTS - commerce
EPA Champeret
09.2003 - 06.2005
Baccalauréat profesionnel - commerce
Arthur Rimbault
09.1999 - 05.2003
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Educateur spécialisé à Hôpital de jour L'Astrolabe, GHEF (Grand Hôpital de l'Est Francilien)Educateur spécialisé à Hôpital de jour L'Astrolabe, GHEF (Grand Hôpital de l'Est Francilien)