Ludivine MARSETTI

• Accueil chaleureux des clients et écoute attentive de leurs besoins pour les orienter vers les meilleurs choix.
• Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.
• Réception des livraisons, déballage des colis, gestion de l'inventaire et approvisionnement des rayons en respectant les règles d'étiquetage et de présentation.
• Tenue de la caisse : enregistrement des commandes, édition et remise des tickets et factures, gestion des paiements (carte bleue, espèces, tickets restaurant).

• Assistance des clients pour leur offrir une expérience shopping optimale : aide pour trouver un produit, renseignement sur les prix, orientation dans le magasin.
• Participation aux inventaires du magasin, comptage des articles par référence.
• Balisage et étiquetage des produits dans les rayons, contrôle des étiquettes de prix et signalement des anomalies au chef de rayon.
• Rangement et réassortiment des rayons, création de visuels attractifs, application des consignes (merchandising, facing, rotation des produits), signalement des besoins de réapprovisionnement
• Réception des livraisons de marchandises, contrôle de conformité avec le bon de commande, déchargement et stockage des produits

• Mise en place des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising, étiquetage des remises, promotion des événements en cours auprès des clients.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

• Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service. Traitement des demandes avec rapidité et efficacité.

• Coordination des opérations de mise en rayon et de merchandising.
• Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
• Planification des tâches, attribution des missions au personnel.

• Mise en place des opérations commerciales : aménagement du magasin, balisage des rayons, étiquetage des produits soldés, présentation des offres à la clientèle. produits soldés, présentation des offres à la clientèle.
• Accompagnement des clients lors des essayages, remise de conseils sur le bien-aller, rangement des articles non retenus.
• Identification des besoins d'approvisionnement dans les rayons, participation aux inventaires, réception des arrivages et contrôle de la marchandise.
• Encaissement des achats clients, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.

Serveuse en restauration

Vendeuse en boulangeries et salon de thé.

• Vente des produits de boulangerie (pains, croissants, brioches …), avec un service de qualité pour fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.
• Disposition des produits de boulangerie sur les présentoirs, mise en valeur des produits par la création de visuels soignés et attractifs.