Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Louis Aimé MPASSI

Télé Conseiller GRC et gestion contentieux

Profil professionnel

Professionnel expérimenté avec une aptitude justifiée par la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les litiges. Compétences : Ecoute active des clients ; conduite du changement ; suivi et rigueur des dossiers et aptitude aux réponses requises.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience

Expérience

Télé Conseiller GRC et gestion contentieux

Tessi Center Contact
Paris
09.2007 - 12.2024
  • Capacités de suivi de dossier
  • Contentieux amiable et judiciaire
  • Négociation diverse
  • Gestion administrative et accueil clients
  • Validation des demandes clients
  • Réception appels entrants et émission appels sortants de relance
  • Étude facilités de paiement

Juriste contentieux

Cabinet d'avocat Blaise Adjalian
01.2004 - 12.2006

Juriste

EFFOR ILE DE FRANCE
01.2001 - 01.2004

Formation

Maîtrise - droit

Compétences

  • Ecoute active des clients
  • Conduite du changement
  • Suivi et rigueur des dossiers
  • Aptitude aux réponses requises

Informations complémentaires

  • Bénévole pour l'association de défense des droits de la personne humaine ( ADDCF) .

Personnalisé

Membre d'association de Droit

Langues

bases Anglais
Espagnol

Chronologie

Télé Conseiller GRC et gestion contentieux

Tessi Center Contact
09.2007 - 12.2024

Juriste contentieux

Cabinet d'avocat Blaise Adjalian
01.2004 - 12.2006

Juriste

EFFOR ILE DE FRANCE
01.2001 - 01.2004

Maîtrise - droit

Louis Aimé MPASSITélé Conseiller GRC et gestion contentieux