Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Websites
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Logan Bourrant

responsable financier et ressources humaines
Vieille église

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de facturation . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education

Expérience

RESPONSABLE ACCUEIL ET FACTURATION

DOMITYS
DUNKERQUE
03.2020 - Actuel
  • Assurance d'un accueil chaleureux et efficace pour les clients et visiteurs.
  • Organisation des plannings et des horaires du personnel d'accueil.
  • Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
  • Mise en place de procédures d'accueil standardisées pour garantir la qualité du service.
  • Participation active aux recrutements et aux entretiens d'embauche pour le poste d'hôtesse ou hôte d'accueil.
  • Recrutement et formation du personnel, organisation des plannings, coordination des activités.
  • Contrôle des entrées et des sorties dans les locaux, vérification des badges et autorisations, tenue du registre des visites.
  • Accueil physique et téléphonique du public, des prestataires et des fournisseurs.
  • Prise en compte des habitudes clients pour personnaliser et améliorer l'accueil et la qualité de l'offre d'hébergement.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Vendeur prêt-à-porter

Desigual, Nike, Bensimon, tommy hilfiger, calvin klein
Usine Channel Outlet Store
01.2008 - 01.2020
  • Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.

Formation

BTS Management des Unités Commerciales -

Lycée Coubertin

BAC professionnel Commerce - undefined

lycée du Détroit

Compétences

  • Autonomie

  • Disponibilité

  • Sens de l'organisation

  • Adaptabilité

  • Dynamisme et réactivité

  • Sens de l'accueil

  • Gestion des ressources humaines

  • Gestion de budget

  • Budgétisation

  • Accueil physique et téléphonique

  • Respect de la confidentialité

  • Polyvalence

  • Utilisation du pack Office

  • Gestion de la comptabilité clients

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Musique
  • Voyages
  • Activités associatives trésorier de l'association vieille église en forme

Langues

francais
Débutant
espanol
Débutant
anglais
Débutant

Chronologie

RESPONSABLE ACCUEIL ET FACTURATION

DOMITYS
03.2020 - Actuel

Vendeur prêt-à-porter

Desigual, Nike, Bensimon, tommy hilfiger, calvin klein
01.2008 - 01.2020

BAC professionnel Commerce - undefined

lycée du Détroit

BTS Management des Unités Commerciales -

Lycée Coubertin
Logan Bourrantresponsable financier et ressources humaines