Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
QUALITÉS
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Lise Busi

Lise Busi

Assistante de Gestion
Vescemont

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'auto entreprenariat, combinées à une solide formation d'assistante de gestion administrative et d'une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation, d'excellentes capacités d'écoute et de communication ainsi que de compétences avérées en gestion clientèle et administrative.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Éducateur canin

Auto-entrepreneur
Champagnole
05.2018 - 12.2018
  • Animation de séances de formation individuelles et collectives pour améliorer les compétences des propriétaires de chiens.
  • Développement de relations solides avec les clients pour assurer une satisfaction optimale et fidélisation.
  • Analyse des besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées et innovantes.
  • Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.

Vendeuse à domicile indépendante

Tupperware
Champagnole
01.2017 - 09.2018
  • Gestion des relations clients en assurant un service personnalisé et une écoute attentive des besoins.
  • Développement d'un portefeuille client par des actions de prospection et de fidélisation efficaces.
  • Organisation de ventes à domicile, incluant la préparation, la présentation et la démonstration des produits.
  • Suivi des commandes et gestion des stocks pour maintenir un niveau optimal d'approvisionnement.

Entrepreneur individuel

Centre de formation aux métiers du chien
Essarois (21)
02.2002 - 02.2015
  • Gestion et développement d’une entreprise en tant que fondateur et directeur général.
  • Gestion des opérations quotidiennes administratives, commerciales et comptables.
  • Élaboration de supports pédagogiques variés pour enrichir l’expérience d’apprentissage et faciliter la compréhension.
  • Suivi personnalisé des apprenants afin d’assurer une progression continue et une amélioration des performances.
  • Évaluation des compétences acquises par les participants à travers des tests pratiques et des mises en situation.
  • Organisation d’ateliers pour aider les propriétaires à comprendre le langage corporel et les signaux émis par leurs chiens.
  • Soutien aux clients dans la résolution des défis quotidiens liés à l’entretien et au bien-être de leur chien.
  • Enseignement aux propriétaires d’animaux sur la façon de maintenir une relation saine et équilibrée avec leur chien par le biais de techniques éprouvées.

Assistante de gestion

Maison d’édition de livres d’art à Paris (SOMOGY)
Paris
09.1998 - 06.2000
  • En contrat de qualification
  • Gestion des emplois du temps et du courrier, organisation des déplacements et des réunions de la direction.
  • Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
  • Organisation d’événements internes et externes en coordination avec les différents services concernés.
  • Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.

Opératrice d’appel

Centre parisien de réception et émission d’appel
Paris
01.1998 - 08.1998
  • Réception d’appels pour des campagnes publicitaires et émissions de Télé Achat
  • Renseignement pour achat actions France Télécom
  • Émissions d’appels pour prise de RDV assureur

Formation

Coach personnel et professionnel

INA (Institut des Neurosciences)
Paris
09.2006 - 05.2007

Praticien certifié INLPTA en PNL

Briefe’R Formation
Genève (Suisse)
01.2005 - 09.2006

Educateur canin/Comportementaliste canin/ Éleveur de chien/ Maître chien

Lukenland
La Clayette
01.2001 - 03.2001

BTS - Assistante de gestion PME PMI

ISIFA
Paris
09.1998 - 06.2000

Baccalauréat série B - économie

Lycée Courbet
Belfort
06.1993 - 06.1993

Compétences

  • Maîtrise du pack Office
  • Accueil des visiteurs
  • Standard téléphonique
  • Traitement des courriers
  • Gestion des agendas
  • Facturation
  • Prise de rendez-vous

QUALITÉS

  • Soif d’apprendre et de transmettre
  • Organisée
  • Rigoureuse
  • A L’écoute
  • Bienveillante

Informations complémentaires

  • Astrologie
  • Arts plastiques
  • Lecture
  • Jardinage

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Éducateur canin

Auto-entrepreneur
05.2018 - 12.2018

Vendeuse à domicile indépendante

Tupperware
01.2017 - 09.2018

Coach personnel et professionnel

INA (Institut des Neurosciences)
09.2006 - 05.2007

Praticien certifié INLPTA en PNL

Briefe’R Formation
01.2005 - 09.2006

Entrepreneur individuel

Centre de formation aux métiers du chien
02.2002 - 02.2015

Educateur canin/Comportementaliste canin/ Éleveur de chien/ Maître chien

Lukenland
01.2001 - 03.2001

Assistante de gestion

Maison d’édition de livres d’art à Paris (SOMOGY)
09.1998 - 06.2000

BTS - Assistante de gestion PME PMI

ISIFA
09.1998 - 06.2000

Opératrice d’appel

Centre parisien de réception et émission d’appel
01.1998 - 08.1998

Baccalauréat série B - économie

Lycée Courbet
06.1993 - 06.1993

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