LEON EKIRIDZO
COORDONNATEUR SERVICES CLIENTS
Cesson
Profil professionnel
Professionnel , motivé et passionné par le domaine de l'accueil et du tourisme , je bénéficie d'une grande expérience acquise ces dernières années au sein des différentes entreprises (Disneyland Paris, City One accueil CDG en collaboration avec l'aéroport de Paris et KCS.
Mes années d' expériences (2013-2025) m'ont permis de me perfectionner, de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques dans le tourisme .
En quête perpétuel de nouveaux challenges toujours prêt à approfondir mes compétences ,mon dynamisme et mon goût du travail bien accompli sont mes sérieux atouts. Je sais me montrer proactive et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Superviseur
City one
Tremblay
2024.11 - Actuel
- Supervision des équipes constituées de plus de 30 employés par terminal (2E-2F-2G) afin d'assurer la performance et l'efficacité des opérations en période de flux normaux, de grands flux ou d'événements spéciaux tels que Skytrax et autres.
Chef D'équipe City One Welcome - APF
City One Accueil Passager
Tremblay
2018.09 - 2024.11
Depuis Septembre 2018 ayant pour responsabilité d'encadrer , de former et diriger une vingtaine d'agents en fonction des terminaux (T2E , satellites S3-S4, T2F , T2G ).
CAST MEMBER
DISNEYLAND PARIS
MARNE-LA-VALLEE , CHESSY
2013.07 - 2018.09
- Accomplissement des diverses missions (au Disney village, en attractions et réceptions des Guest en hôtels) .
Formation
Attestato di operatore informatico - Informatique
CEFI - Université de Rome la SAPIENZA
Rome (Italie) 2011.02 - 2012.02
E.B.T.L - Tourisme
Ente Bilaterale del Turismo Lazio (E.B.T.L)
Rome( Italie) 2007.04 - 2010.09
Licence - Sciences politique
Université I.M.O.P
Saint Pétersbourg (Russie) 2004.09 - 2007.07
Compétences
-
Réactivité
-
Gestion du stress
-
Travail en équipe (communication, formations et gestion)
Langues
Italien
Bilingue
A1
Russe
Bilingue
A1
Anglais
Bilingue
A1
Portugais
Bilingue
A1
French
Langue maternelle
A1
Roumain
Bilingue
A1
Espagnol
Avancé
C1
CONNAISSANCES INFORMATIQUE
Microsoft office / Opera (hotellerie) / Revelation (Disney) / Planet (aeroports)...
Chronologie
Superviseur
City one
2024.11 - Actuel
Chef D'équipe City One Welcome - APF
City One Accueil Passager
2018.09 - 2024.11
CAST MEMBER
DISNEYLAND PARIS
2013.07 - 2018.09
Attestato di operatore informatico - Informatique
CEFI - Université de Rome la SAPIENZA
2011.02 - 2012.02
E.B.T.L - Tourisme
Ente Bilaterale del Turismo Lazio (E.B.T.L)
2007.04 - 2010.09
Licence - Sciences politique
Université I.M.O.P
2004.09 - 2007.07