Anaïs LEMLE

• Intégration et formation du nouveau personnel arrivant

• Utilisation de la connaissance des produits, des capacités de vente et des compétences en relation client pour générer une augmentation importante des ventes de produits de puériculture.

• Mise en place des opérations commerciales, aménagement des espaces en suivant le plan de merchandising, étiquetage des articles.

• Veille à la bonne tenue des rayons et des espaces de vente, identification des besoins et gestion des réassortiments, vérification des prix affichés.

• Gestion des SAV, réclamations clients internet et magasin.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
• Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Préparation des colis, emballage et checking avant expédition.