Bonjour, je m'appelle
Leïla CRINON
Montpellier
Vue d'ensemble
19
years of professional experience
Expérience
Hop toy's
Coordinatrice ADV
2023.09 - 2024.09 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Gestion de la relation clients/Enregistrement des commandes/Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production/Planification et suivi des livraisons/Traitement et résolution des litiges.
Groupe Studi, École Comptalia
Conseillère technico commerciale
2021.01 - 2023.09 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Wall Street EnglishMontpellier
Consultante - Technico commerciale
2019.09 - 2021.01 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Wall Street EnglishParis
Consultante - Technico commerciale B2C/B2B
2018.07 - 2019.07 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
- Négociations en face à face, découverte du besoin du client et propositions de solutions.
- Montage de dossiers et demandes de prises en charge (OPCA).
- Gestion d'un portefeuille client et suivi des inscrits par des bilans mensuels et parrainages.
- Relance des offres et reporting de l'ensemble des actions menées avec indicateurs chiffrés.
- Demande d'ouverture de crédit Franfinance avec les particuliers.
Association Française des Petits Débrouillards (AFPD)
Coordinatrice de la vie associative
2014.01 - 2018.07 (4 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Coordination du réseau national (5 pôles interrégionaux, 16 régions, 148 salariés permanents) et des données informatives et administratives (rapports d'activités, bilans, activités du terrain).
- Organisation des évènements (Assemblée générale, Conseils administratifs, Réunions nationales), identification des lieux de réunions, d'hébergements et de restauration - Gestion des réservations des salles Secrétariat administratif - Reporting et suivi des projets (Investissements d'avenir et COP21, etc.).
- Gestion de la revue de presse mensuelle du réseau.
Noème Conseil & DéveloppementParis
Chargée d'étude et intervenante dans le cadre de la réorganisation et du rapprochement de douze structures administratives et sociales
2011.12 - 2013.12 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Réalisation et restitution d'entretiens.
- Animation et conduite de réunions.
- Synthèse des travaux.
Pact de ParisParis
Chargée de mission
2011.01 - 2011.11 (10 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Suivi d'une opération de l'amélioration de l'habitat dégradé (OAHD).
- Réalisation d'enquêtes sociales préalables aux projets de réhabilitation auprès des syndics, des habitants et des présidents de copropriété.
- Élaboration et rédaction de diagnostics d'immeubles en vue du comité de pilotage avec la Ville de Paris.
Mairie du IIe arrondissement de ParisParis
Chargée de mission au logement social
2009.01 - 2010.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Suivi d'une Opération d'Amélioration de l'Habitat (OPAH Sentier) dans le 2e arrondissement de Paris.
- Gestion de la relation aux demandeurs de logements sociaux, accompagnement et suivi des dossiers de demande de logement.
- Descriptifs de mauvaises conditions de logement et d'insalubrité.
- Préparation et animation des permanences d'accueil avec l'élu.
Architectes Sans FrontièresBarcelone
Chargée de projet
2007.09 - 2008.09 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Recueil, formulation et transmission des attentes des habitants du quartier de la Barceloneta ; contribution au développement d'un réseau d'architectes et d'avocats en soutien des habitants.
- Actualisation du guide sur la participation des habitants aux projets de rénovation urbaine et rédaction d'articles et d'un carnet de bord « Brochure Vues d'Europe ».
Bureau d'études ACT Consultants
Co-Animatrice d'Ateliers de Travail Urbain
2006.09 - 2007.07 (10 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Assistance à la mise en place et au suivi des Ateliers de Travail Urbain (ATU).
- Suivi des ateliers ; rédaction de comptes rendus et de synthèses.
- Coordination de la collaboration entre les habitants, les institutions et les cabinets d'architectes.
Agence de voyages Nomade Aventure
Service gestion/facturation
2005.09 - 2006.09 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Facturation des treks et départs en voyages.
Formation
Université Toulouse 2 - Le Mirail
Master 2 professionnel from Villes, habitat, politiques d'aménagement
Montevideo
Diplôme de photographie noir et blanc
La VilletteParis
École Nationale Supérieure d'Architecture
Compétences
- Cohésion d'équipe
- Relation client
- Coordination d'équipe
- Pédagogie
- Organisation d'événements
- Aisance relationnelle
- Planification des tâches
- Gestion des stocks
- Techniques de vente
- Persévérance
- Gestion des plannings
- Sens de l'organisation
- Capacité à motiver
- Coordination
- Esprit d'équipe
- Suivi clientèle
Langues
Espagnol
Courant
Anglais
Intermédiaire
Personnalisé
Australie, Bénin, Brésil, Chili, Colombie, Espagne, Égypte, Mexique, République Tchèque, Thaïlande, Uruguay, Batucada (percussions traditionnelles du Brésil)
Chronologie
Coordinatrice ADV
Hop toy's
2023.09 - 2024.09 (1 education.year_Label)
Conseillère technico commerciale
Groupe Studi, École Comptalia
2021.01 - 2023.09 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Consultante - Technico commerciale
Wall Street English
2019.09 - 2021.01 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Consultante - Technico commerciale B2C/B2B
Wall Street English
2018.07 - 2019.07 (1 education.year_Label)
Coordinatrice de la vie associative
Association Française des Petits Débrouillards (AFPD)
2014.01 - 2018.07 (4 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Chargée d'étude et intervenante dans le cadre de la réorganisation et du rapprochement de douze structures administratives et sociales
Noème Conseil & Développement
2011.12 - 2013.12 (2 education.years_Label)
Chargée de mission
Pact de Paris
2011.01 - 2011.11 (10 education.months_Label)
Chargée de mission au logement social
Mairie du IIe arrondissement de Paris
2009.01 - 2010.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Chargée de projet
Architectes Sans Frontières
2007.09 - 2008.09 (1 education.year_Label)
Co-Animatrice d'Ateliers de Travail Urbain
Bureau d'études ACT Consultants
2006.09 - 2007.07 (10 education.months_Label)
Service gestion/facturation
Agence de voyages Nomade Aventure
2005.09 - 2006.09 (1 education.year_Label)
Université Toulouse 2 - Le Mirail
Master 2 professionnel from Villes, habitat, politiques d'aménagement
2011.04
Montevideo
Diplôme de photographie noir et blanc
2005.04
La Villette
École Nationale Supérieure d'Architecture
2003.04