Lea Lanza
Responsable Commerciale
Lattes
Profil professionnel
Responsable commerciale dotée d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
Expérience
Responsable commerciale
Tunisud
Marseille
2025.11 - Actuel
Responsable grands comptes
Illicado
Croix
2024.07 - 2025.03
- Veille constante sur les caractéristiques et offres des concurrents.
- Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes de 2 M€ dans le secteur du Retail.
- Collaboration étroite avec de nombreux départements marketing, finance, data, web design.
- Définition de la stratégie d'approche commerciale en collaboration avec la Direction commerciale.
- Élaboration et mise en œuvre de plans d'actions spécifiques pour cibler de nouveaux clients et atteindre les objectifs de vente établis.
Responsable grands comptes
Amefa
Noirétable
2022.02 - 2023.10
- Lancement de nouvelles gammes suivant la veille concurrentielle des nouveautés et tendances du marché
- Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes de 5 M€ dans le secteur des Arts de la table.
- Définition de la stratégie d'approche commerciale en collaboration avec la Direction commerciale.
- Négociation, pilotage, déploiement d'accords cadres nationaux.
Business developer IARD
Servyr
Reims
2018.04 - 2022.12
- Prospecter de nouvelles entreprises ayant des filiales à l'étranger et leur proposer un audit de leurs programmes d'assurances.
- Analyser les risques industriels encourus et optimiser les risques et montants d'assurances.
- Travail collaboratif avec les équipes de Paris et du Nord pour le sourcing de nouvelles opportunités business.
- Accompagnement des clients jusqu'à la signature du contrat, conseil tout au long du processus de vente.
Responsable commerciale produits MDD
Auchan
Villeneuve D'ascq
2010.01 - 2018.01
- Développement de la massification des achats première nécessité des pays et lancement des appels d'offres pour gains à l'achat.(2 M€/ an)
- Analyse des prix pays et prix des marchés
- Organisation de la Stratégie globale avec les Directeurs Pays Auchan
- Reporting d'activité réguliers auprès de la direction,
Gestionnaire des stocks de marchandises
Auchan
Villeneuve D'ascq
2000.11 - 2010.01
- Gestion des stocks de marchandises surgelées et retours produits défectueux, invendus ou non conformes aux attentes clients.
- Utilisation des logiciels de gestion d'inventaires pour faciliter le suivi et le contrôle du stock Auchan.
- Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
Formation
Master 1 - Langues
Université des Langues de Palerme
Italie /1993 - /1998
Compétences
- Développement de stratégies commerciales
- Logiciel Salesforce
- Techniques de négociation
- Gestion du CRM
- Développement des ventes
- Persuasion et influence
- Fidélisation client
- Analyse de marché
Informations complémentaires
- Pratique du théâtre au sein de la troupe Strapontin 37
- Bénévole pour l'association d'aide aux devoirs d'enfants étrangers
Langues
Anglais
Courant
Espagnol
Courant
Italien
Bilingue
Projets réalisés
- Développement de la Marketplace Auchan- collaboration avec Sopra Steria puis développement de l'outil dans les pays.
- Supervision d'une équipe de trois commerciaux.
Chronologie
Responsable commerciale
Tunisud
2025.11 - Actuel
Responsable grands comptes
Illicado
2024.07 - 2025.03
Responsable grands comptes
Amefa
2022.02 - 2023.10
Business developer IARD
Servyr
2018.04 - 2022.12
Responsable commerciale produits MDD
Auchan
2010.01 - 2018.01
Gestionnaire des stocks de marchandises
Auchan
2000.11 - 2010.01
Master 1 - Langues
Université des Langues de Palerme
/1993 - /1998