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Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Léa Delpierre

recherche contrat professionnel ECSR
Alincthun
Léa Delpierre

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques professionnel. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

3
years of professional experience
3
years of post-secondary education

Expérience

Sinequae
Calais

Chargée de recouvrement
06.2024 - 12.2024

Aperçu du poste

  • Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
  • Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
  • Mise en place d'un recouvrement amiable et établissement d'un échéancier de paiement pour obtenir le remboursement des impayés.

randstad
Boulogne-sur-Mer

Agent de production agroalimentaire
11.2023 - 03.2024

Aperçu du poste

  • Contrôle visuel des produits alimentaires sur la ligne, retrait des éléments non conformes à la vente.
  • Alimentation de la ligne de production en cartons et étiquettes.

Clavustalea
Lumbre

Prothésiste ongulaire
09.2022 - 02.2024

Aperçu du poste

  • Application de techniques professionnelles pour les soins des ongles, cuticules et mains.
  • Accueil chaleureux des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.

Armatis
Calais

Chargée de clientèle
09.2021 - 11.2021

Aperçu du poste

  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.

Formation

MFR Le Cateau-Cambrésis
le Cateau-Cambrésis

Baccalauréat Professionnel from Conduite et Gestion d'Entreprise Hippique
09.2018 - 06.2021

Compétences

  • Rigueur dans le travail
  • Bases juridiques du recouvrement
  • Tact et professionnalisme
  • Tolérance à la pression
  • Diplomatie dans la communication
  • Diplomatie dans les interactions
  • Organisation des dossiers
  • Dynamisme professionnel
  • Persévérance dans les suivis
  • Respect des délais
  • Empathie
  • Rigueur et précision
  • Relance téléphonique
  • Sens de la négociation
  • Gestion des contentieux
  • Esprit d'équipe
  • Organisation du travail
  • Gestion du stress
  • Diplomatie

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Pratique de l'équitation depuis 10 ans

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Notions

Chronologie

Chargée de recouvrement

Sinequae
06.2024 - 12.2024

Agent de production agroalimentaire

randstad
11.2023 - 03.2024

Prothésiste ongulaire

Clavustalea
09.2022 - 02.2024

Chargée de clientèle

Armatis
09.2021 - 11.2021

MFR Le Cateau-Cambrésis

Baccalauréat Professionnel from Conduite et Gestion d'Entreprise Hippique
09.2018 - 06.2021

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