LAURENCE DOUAY
Assistante de direction / Assistante administrative et comptable
Roz-Landrieux
Profil professionnel
Assistante administrative et secrétaire de direction expérimentée, avec plus de 20 ans d'expérience dans les domaines de l'accueil, de la gestion administrative, de la comptabilité et de l'encadrement d'équipe. Polyvalente, rigoureuse et dotée d'un excellent sens de l'organisation, je maîtrise l'ensemble des tâches administratives et comptables nécessaires au bon fonctionnement d'une entreprise. Mon parcours m'a permis de développer de solides compétences relationnelles ainsi qu'une grande autonomie.
Vue d'ensemble
35
35
years of professional experience
Expérience
SECRÉTAIRE DE DIRECTION
Multi Services Déchets
Hauconcourt
2021.06 - 2026.06
- Gestion administrative quotidienne
- Facturation et suivi des règlements
- Établissement des devis
- Relances clients
- Saisie comptable et suivi bancaire
- Déclarations de TVA
- Préparation des éléments comptables pour le cabinet d'expertise
- Gestion administrative du personnel
ASSISTANTE DE DIRECTION
Kamet Recycling
Hauconcourt
2012.09 - 2021.02
- Gestion complète de l'administration de l'entreprise
- Facturation et suivi des encaissements
- Comptabilité courante
- Déclarations fiscales (TVA)
- Gestion des dossiers du personnel
- Participation à la préparation du bilan comptable
CHEF DE RÉCEPTION
Novotel – Groupe Accor
Metz Hauconcourt
2001.02 - 2011.06
- Management d'une équipe de réception
- Élaboration des plannings
- Organisation et animation de réunions
- Recrutement et formation des collaborateurs
- Optimisation du taux d'occupation
- Gestion de la satisfaction clientèle
PREMIÈRE DE RÉCEPTION
Novotel – Groupe Accor
Metz Hauconcourt
1998.01 - 2001.01
- Assistance à la responsable réception
- Coordination de l'équipe
- Gestion des réservations et de la clientèle
RÉCEPTIONNISTE TOURNANTE
Novotel – Groupe Accor
Metz Hauconcourt
1996.04 - 1997.12
RÉCEPTIONNISTE TOURNANTE
Mercure – Groupe Accor
Le Havre
1993.11 - 1996.03
RÉCEPTIONNISTE DE JOUR
Mercure – Groupe Accor
Péronne
1991.11 - 1993.10
- Accueil, gestion des réservations, relation clientèle et suivi administratif.
Formation
Baccalauréat A1 -
1ère année de Faculté d'Anglais - undefined
Compétences
- Gestion administrative et secrétariat de direction
- Facturation clients et suivi des règlements
- Établissement de devis et relances clients
- Comptabilité courante (clients, fournisseurs, banque)
- Déclarations de TVA
- Gestion administrative du personnel
- Organisation de réunions et suivi de dossiers
- Gestion des appels et accueil physique
- Management et encadrement d'équipe
- Maîtrise de Sage
- Maîtrise de Word
- Maîtrise de Excel
- Maîtrise de PowerPoint
- Maîtrise de OpenOffice
- Autonomie
- Rigueur
- Discrétion
- Prise d'appels téléphoniques
- Polyvalence
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
- Cuisine
- Voyages
Langues
Anglais
Allemand
Personnalisé
- Lecture
- Jardinage
- Cinéma
Chronologie
SECRÉTAIRE DE DIRECTION
Multi Services Déchets
2021.06 - 2026.06
ASSISTANTE DE DIRECTION
Kamet Recycling
2012.09 - 2021.02
CHEF DE RÉCEPTION
Novotel – Groupe Accor
2001.02 - 2011.06
PREMIÈRE DE RÉCEPTION
Novotel – Groupe Accor
1998.01 - 2001.01
RÉCEPTIONNISTE TOURNANTE
Novotel – Groupe Accor
1996.04 - 1997.12
RÉCEPTIONNISTE TOURNANTE
Mercure – Groupe Accor
1993.11 - 1996.03
RÉCEPTIONNISTE DE JOUR
Mercure – Groupe Accor
1991.11 - 1993.10