Laëtitia VINEL
Développement Commercial | Relation Client
Nogent-sur-Marne
Profil professionnel
Professionnelle de la relation client, j'ai construit mon parcours autour de l'accompagnement, du conseil et du développement de relations de confiance. Mes expériences dans le secteur de la petite enfance, puis en tant que naturopathe libérale et aujourd'hui conseillère en immobilier indépendante, m'ont permis de développer un excellent sens de l'écoute, une grande capacité d'adaptation, un solide sens de l'organisation ainsi que de fortes compétences en développement commercial.
Au quotidien, j'aime comprendre les besoins de mes clients, les conseiller avec transparence et les accompagner à chaque étape de leur projet. Autonome, persévérante et orientée résultats, j'apprécie relever de nouveaux défis, développer des relations durables fondées sur la confiance et contribuer activement à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de mes clients.
Vue d'ensemble
5
5
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Expérience
Conseillère en immobilier
Century 21 Bords de Marne
Nogent-sur-Marne
2026.04 - Actuel
- Prospection terrain, téléphonique et digitale afin de développer un portefeuille de vendeurs et d'acquéreurs.
- Réalisation d'estimations immobilières et analyse du marché local.
- Découverte des besoins clients et accompagnement personnalisé dans leurs projets immobiliers.
- Organisation et réalisation des visites de biens.
- Négociation entre les différentes parties jusqu'à la conclusion de la vente.
- Suivi administratif des dossiers et accompagnement des clients jusqu'à la signature définitive.
- Développement et fidélisation d'un réseau de clients.
Naturopathe
Cabinet libéral
Vincennes
2025.02 - Actuel
- Création et développement d'une activité indépendante.
- Réalisation de consultations individuelles et élaboration de programmes d'accompagnement sur mesure.
- Animation d'ateliers, conférences et actions de sensibilisation à la santé naturelle.
- Développement d'une clientèle grâce au conseil personnalisé et à la fidélisation.
- Gestion complète de l'activité : organisation, communication, prise de rendez-vous et suivi des clients.
- Développement de partenariats et de la visibilité de l'activité.
Auxiliaire de puériculture
Ville de Paris
75012
2020.09 - 2023.08
- Accueil et accompagnement quotidien des enfants et de leurs familles.
- Mise en œuvre des soins et participation au développement de l'enfant.
- Communication régulière avec les familles afin d'assurer un suivi personnalisé.
- Travail en équipe pluridisciplinaire et coordination avec les différents professionnels.
- Gestion des priorités et respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.
- Participation à l'organisation de la vie de la structure et des activités éducatives.
Garde d'enfants à domicile
Kangourou Kids / Zanaka
2013.09 - 2019.08
- Accompagnement des enfants dans les actes de la vie quotidienne.
- Organisation d'activités éducatives et ludiques adaptées à leur âge.
- Développement d'une relation de confiance avec les familles.
- Gestion des responsabilités en toute autonomie.
- Sens de l'organisation, de l'écoute et de la communication.
Formation
Bachelor - Praticienne Naturopathe
ISUPNAT (Institut Supérieur de Naturopathie)
Paris 2023.09 - 2025.01
Diplôme d'état - Auxiliaire de puériculture
Fondation INFA
Nogent-sur-Marne 2019.09 - 2020.07
CAP - Petite Enfance
Lycée Blaise Pascal
Villemomble 2011.09 - 2012.07
BEP - Carrières sanitaires et sociales
Lycée Louise Michel
Champigny-sur-Marne 2009.09 - 2011.07
Compétences
Relation client
Accompagnement
Communication
Organisation
Analyse des besoins
Développement commercial
Négociation
Prospection
Vente
Fidélisation
Informations complémentaires
- Développement personnel
- Santé & bien-être
- Sport / randonnée
- Cinéma
- Voyages
Chronologie
Conseillère en immobilier
Century 21 Bords de Marne
2026.04 - Actuel
Naturopathe
Cabinet libéral
2025.02 - Actuel
Bachelor - Praticienne Naturopathe
ISUPNAT (Institut Supérieur de Naturopathie)
2023.09 - 2025.01
Auxiliaire de puériculture
Ville de Paris
2020.09 - 2023.08
Diplôme d'état - Auxiliaire de puériculture
Fondation INFA
2019.09 - 2020.07
Garde d'enfants à domicile
Kangourou Kids / Zanaka
2013.09 - 2019.08
CAP - Petite Enfance
Lycée Blaise Pascal
2011.09 - 2012.07
BEP - Carrières sanitaires et sociales
Lycée Louise Michel
2009.09 - 2011.07