Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Logiciels
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Latifa Cherrati

Latifa Cherrati

Chargée de développement commercial digital
Strasbourg

Profil professionnel

Actuellement en reconversion professionnelle, je souhaite élargir mes connaissances en suivant une alternance Bac +3 en partenariat avec Rocket School en tant que chargée de développement commercial, afin de me former aux spécificités de ce métier et d’apporter une vision globale à mon travail.




Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Expérience

Assistante d'établissement

SENI
Créteil
12.2022 - 01.2024
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Gestion administrative d'une équipe de 67 collaborateurs (DPE, paies, congés, CST, IJ
  • Développement du vivier de candidats, sélection des profils selon les besoins à pourvoir.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Entrée et répartition chiffrée des contrats et transformation des chiffres en heures salariés


Assistante Commerciale et Administrative

Carpediem
Strasbourg
09.2014 - 03.2019
  • Exécution des tâches administratives générales.
  • Suivi des dossiers clients, saisie informatique, actualisation des données dans les tableaux de bord, classement et archivage des documents.

Première vendeuse

KSI RETAIL
Strasbourg
06.2005 - 10.2010
  • Recrutement et animation d'une équipe de 4 personnes : gestion du planning, supervision du travail, montée en compétences.
  • Conseil clientèle : identification du besoin, vente additionnelle et complémentaire, fidélisation
  • Gestion des flux financiers, y compris des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque et des commandes de monnaie.

Animatrice Multi-média

Mairie de Strasbourg
Strasbourg
04.2000 - 03.2005


  • Collaboration avec des partenaires institutionnels et associatifs pour promouvoir l'accès au numérique.
  • Participation à la mise en œuvre d'une stratégie locale de développement du numérique éducatif.

Formation

Certification - Coordinatrice Qualité Sécurité Environnement

AFNOR
Paris
06.2023 - 06.2028

Certification - Détection fraude documentaire

Membre de la police aux frontières
Paris
04.2023 - 04.2028

BTS - Assistante commerciale

Elan
Strasbourg
09.2013 - 06.2014

Compétences

  • Représentation professionnelle

  • Prospection commerciale

  • Relation clientèle inbound/outbound

  • Tableaux de bord et reporting

  • Gestion administrative

  • Stratégie de vente

  • Suivi des performances

  • CRM

  • Écoute active des besoins client

  • Traitement des déclarations sociales

  • Saisie des éléments variables de paie

  • Suivi administratif du personnel

  • Traitement des absences et congés

Langues

Anglais
Opérationnel

Logiciels

Office, CRM, Pléiades, Cerbere, R2h2, Gesfi, Chorus...

Informations complémentaires

Fascinée de géopolitique et de psychologie, j'aime disposer de mon temps disponible pour lire ou écouter les analyses des pointures dans leur domaine, les plus intelligents à mon sens sont ceux qui vulgarisent les neurosciences et la géopolitique pour la rendre accessible au plus grand nombre mais ma plus belle découverte aura été et restera certainement Carl Gustav JUNG

Chronologie

Certification - Coordinatrice Qualité Sécurité Environnement

AFNOR
06.2023 - 06.2028

Certification - Détection fraude documentaire

Membre de la police aux frontières
04.2023 - 04.2028

Assistante d'établissement

SENI
12.2022 - 01.2024

Assistante Commerciale et Administrative

Carpediem
09.2014 - 03.2019

BTS - Assistante commerciale

Elan
09.2013 - 06.2014

Première vendeuse

KSI RETAIL
06.2005 - 10.2010

Animatrice Multi-média

Mairie de Strasbourg
04.2000 - 03.2005

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