Latifa Cherrati
Chargée de développement commercial digital
Strasbourg
Profil professionnel
Actuellement en reconversion professionnelle, je souhaite élargir mes connaissances en suivant une alternance Bac +3 en partenariat avec Rocket School en tant que chargée de développement commercial, afin de me former aux spécificités de ce métier et d’apporter une vision globale à mon travail.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Expérience
Assistante d'établissement
SENI
Créteil
2022.12 - 2024.01
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion administrative d'une équipe de 67 collaborateurs (DPE, paies, congés, CST, IJ
- Développement du vivier de candidats, sélection des profils selon les besoins à pourvoir.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Entrée et répartition chiffrée des contrats et transformation des chiffres en heures salariés
Assistante Commerciale et Administrative
Carpediem
Strasbourg
2014.09 - 2019.03
- Exécution des tâches administratives générales.
- Suivi des dossiers clients, saisie informatique, actualisation des données dans les tableaux de bord, classement et archivage des documents.
Première vendeuse
KSI RETAIL
Strasbourg
2005.06 - 2010.10
- Recrutement et animation d'une équipe de 4 personnes : gestion du planning, supervision du travail, montée en compétences.
- Conseil clientèle : identification du besoin, vente additionnelle et complémentaire, fidélisation
- Gestion des flux financiers, y compris des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque et des commandes de monnaie.
Animatrice Multi-média
Mairie de Strasbourg
Strasbourg
2000.04 - 2005.03
- Collaboration avec des partenaires institutionnels et associatifs pour promouvoir l'accès au numérique.
- Participation à la mise en œuvre d'une stratégie locale de développement du numérique éducatif.
Formation
Certification - Coordinatrice Qualité Sécurité Environnement
AFNOR
Paris 2023.06 - 2028.06
Certification - Détection fraude documentaire
Membre de la police aux frontières
Paris 2023.04 - 2028.04
BTS - Assistante commerciale
Elan
Strasbourg 2013.09 - 2014.06
Compétences
Représentation professionnelle
Prospection commerciale
Relation clientèle inbound/outbound
Tableaux de bord et reporting
Gestion administrative
Stratégie de vente
Suivi des performances
CRM
Écoute active des besoins client
Traitement des déclarations sociales
Saisie des éléments variables de paie
Suivi administratif du personnel
Traitement des absences et congés
Langues
Anglais
Opérationnel
Logiciels
Office, CRM, Pléiades, Cerbere, R2h2, Gesfi, Chorus...
Informations complémentaires
Fascinée de géopolitique et de psychologie, j'aime disposer de mon temps disponible pour lire ou écouter les analyses des pointures dans leur domaine, les plus intelligents à mon sens sont ceux qui vulgarisent les neurosciences et la géopolitique pour la rendre accessible au plus grand nombre mais ma plus belle découverte aura été et restera certainement Carl Gustav JUNG
Chronologie
Certification - Coordinatrice Qualité Sécurité Environnement
AFNOR
2023.06 - 2028.06
Certification - Détection fraude documentaire
Membre de la police aux frontières
2023.04 - 2028.04
Assistante d'établissement
SENI
2022.12 - 2024.01
Assistante Commerciale et Administrative
Carpediem
2014.09 - 2019.03
BTS - Assistante commerciale
Elan
2013.09 - 2014.06
Première vendeuse
KSI RETAIL
2005.06 - 2010.10
Animatrice Multi-média
Mairie de Strasbourg
2000.04 - 2005.03