Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Laetitia SINGLER

Commercial Développement Réseau
VILLENEUVE-TOLOSANE

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur des services à la personnes et plus particulièrement auprès de personnes âgées, combinées à une solide formation dans le domaine médico-social et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un grand sens de l'organisation et compétences avérées en prospection et négociation.

Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permise de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques dans le secteur. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme, mes valeurs et mon goût du challenge toujours au service de nos séniors.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
2005
2005
years of post-secondary education

Expérience

Gérante

Structure d'aide à domicile
PLAISANCE DU TOUCH, 31
01.2011 - Actuel
  • Gestion d'une équipe de 19 personnes
  • Traitement des demandes (devis…)
  • Evaluation et analyse des besoins à domicile (projet de vie personnalisé…)
  • Accompagnement des familles dans les démarches administratives et demandes d'aides financières
  • Etablissement des plannings, factures, fiches de paie
  • Recrutement, management, prospection, négociation…
  • Développement réseau
  • Service client
  • Suivi qualité
  • Respect et mise en place du cahier des charges établi par l'HAS

Manager de rayon DPH

E.LECLERC
ST ORENS, 31
01.2008 - 01.2011
  • Management d'une équipe de 12 personnes
  • Suivi de l'évolution du CA, des marges, de la casse…
  • Négociation fournisseurs
  • Gérance, organisation, approvisionnement du rayon
  • Suivi de la concurrence et de la politique du magasin
  • Organisation et participation aux inventaires
  • Service de vente et de conseil auprès de la clientèle

Manager de Rayon DPH

E.LECLERC
SELESTAT, 67
01.2003 - 01.2008

Divers stages en entreprise

01.1999 - 01.2003
  • Stages en crèche, agence de voyages, service commercial, à l'étranger (en Angleterre)

Formation

Baccalauréat - option Bureautique

Sciences Médico-Sociales
/1997 - /2000

DISAP - responsable d'organismes d'intervention sociale et de services à la personne

Dirigeant des Services d'Aide aux Personnes
TOULOUSE, 31
04.2021 - 03.2022

Licence Professionnelle - en alternance

Manager de Rayon
HAZEBROUCK, 59
09.2003 - 06.2004

Niveau BTS -

Commerce International
09.2001 - 06.2003

Diplôme Universitaire de Réorientation - 2ème semestre

vers les Technologies Tertiaires ou Industrielles
01.2001 - 06.2001

DEUG - 1er semestre

Langues Etrangères Appliquées
09.2000 - 01.2001

BAFA -

CEMEA

Compétences

  • Prise de décision

  • Créativité dans la résolution de problèmes

  • Persévérance face aux défis

  • Empathie

  • Aisance relationnelle

  • Gestion du temps et des priorités

  • Écoute active

  • Prise d'initiative

  • Patience et persistance

  • Adaptabilité aux changements

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Cinéma
  • Bénévole pour l'association Villeneuve Parents
  • Voyages : Guadeloupe, Croatie, Réunion, Maroc, Italie, Angleterre...

Personnalisé

  • Sport: natation, step, ping-pong…
  • Shopping, Mode
  • Sorties en vélo, nature

Langues

Anglais
Allemand

Chronologie

DISAP - responsable d'organismes d'intervention sociale et de services à la personne

Dirigeant des Services d'Aide aux Personnes
04.2021 - 03.2022

Gérante

Structure d'aide à domicile
01.2011 - Actuel

Manager de rayon DPH

E.LECLERC
01.2008 - 01.2011

Licence Professionnelle - en alternance

Manager de Rayon
09.2003 - 06.2004

Manager de Rayon DPH

E.LECLERC
01.2003 - 01.2008

Niveau BTS -

Commerce International
09.2001 - 06.2003

Diplôme Universitaire de Réorientation - 2ème semestre

vers les Technologies Tertiaires ou Industrielles
01.2001 - 06.2001

DEUG - 1er semestre

Langues Etrangères Appliquées
09.2000 - 01.2001

Divers stages en entreprise

01.1999 - 01.2003

Baccalauréat - option Bureautique

Sciences Médico-Sociales
/1997 - /2000

BAFA -

CEMEA
Laetitia SINGLERCommercial Développement Réseau