Laetitia Le Loir
Ouvrière de production agroalimentaire
AUBIGNY-LES CLOUZEAUX
Profil professionnel
Après une première vie de salariée sur diverses missions en lien avec la relation client, je suis retournée sur les bancs de l'école en 2014 pour mener à bien mon projet de reconversion professionnelle.
Passionnée par la décoration et dotée d'un très bon relationnel, j'exerce le métier de tapissier d'ameublement depuis bientôt 10 ans.
A cette occasion, j'ai notamment développé de nombreuses compétences comme l'écoute active du besoin client, ma capacité à conseiller, le souci permanent de satisfaire, et un sens aigu des situations.
Polyvalente et très motivée, je souhaite maintenant mettre à disposition ce savoir faire au sein d'une entreprise offrant des perspectives d'évolutions plus larges.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Ouvrière de production agroalimentaire
Briogel
Bournezeau
2024.09 - Actuel
- Rangement et entretien courant du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité.
- Approvisionnement de la machine en matières premières au démarrage et en cours de production.
- Transformation des produits alimentaires sur une ligne de fabrication en respectant les cadences.
Artisan tapissier d'ameublement
A mon compte
Aubigny les clouzeaux
2016.03 - 2024.09
- Ecoute des besoins clients, et capacité à les satisfaire
- Conseil des clients dans la conception de leur projet : faisabilité technique, accompagnement dans le choix des matériaux et chiffrage
- Organisation et gestion des chantiers, conduite des travaux dans les délais.
- Suivi des nouvelles tendances et des innovations techniques
- Commande des matières premières auprès des fournisseurs.
- Chiffrage des travaux en tenant compte de l'évolution des prix du matériel et des matières premières.
- Conseil des clients dans la conception de leur projet : faisabilité technique, choix des matériaux.
- Restauration de pièces anciennes avec les techniques d'usage.
- Utilisation de techniques artisanales traditionnelles ou modernes.
Démonstratrice de vente
Eléonore déco
ANDRESY
2015.09 - 2016.03
- Gestion des ventes : argumentaire commerciale personnalisé
- Animation d'ateliers décoration, accompagnement des clients dans la découverte du produit, information sur la composition.
- Présentation régulière des nouveautés et mises à jour de la gamme aux clients
- Renseignement des clients sur les gammes de produits et sur les prix, sur les conditions de livraison.
- Installation du stand, mise en scène des produits, gestion de l'affichage, création de visuels attractifs.
- Conduite des démonstrations produits, présentation des principes d'utilisation et des avantages, conseils d'entretien.
- Organisation d'ateliers pratiques pour faciliter la prise en main et l'utilisation optimale des produits par les clients.
- Prise des commandes clients, transmission des documents au service commercial pour leur traitement.
Assistante commerciale-service agencement
Krys
Nanterre
2007.07 - 2014.04
- Suivi personnalisé des besoins spécifiques de chaque client pour garantir leur satisfaction totale.
- Aide à la gestion des stocks en effectuant des inventaires périodiques et en signalant les besoins de réapprovisionnement.
- Commande des matières premières auprès des fournisseurs.
- Conseil des clients dans la conception de leur projet : faisabilité technique, choix des matériaux.
- Gestion de la relation client, du suivi du projet et du service après-vente.
- Planification des étapes de travail, évaluation du matériel nécessaire et des techniques à utiliser.
Formation
CAP - Tapissier D'ameublement
CFA La Bonne Graine
Paris 2014.09 - 2015.06
Baccalauréat - Secrétariat G1
Lycée Notre Dame De La Paix
Ploemeur 1993.09 - 1994.07
Compétences
Sens du relationnel
Aptitudes organisationnelles
Créativité
Rigueur professionnelle
Maitrise des outils digitaux
Informations complémentaires
- Cinéma
- Littérature
- Art
- Bien être animal
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Ouvrière de production agroalimentaire
Briogel
2024.09 - Actuel
Artisan tapissier d'ameublement
A mon compte
2016.03 - 2024.09
Démonstratrice de vente
Eléonore déco
2015.09 - 2016.03
CAP - Tapissier D'ameublement
CFA La Bonne Graine
2014.09 - 2015.06
Assistante commerciale-service agencement
Krys
2007.07 - 2014.04
Baccalauréat - Secrétariat G1
Lycée Notre Dame De La Paix
1993.09 - 1994.07