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Laetitia Dumortier

Laetitia Dumortier

ASH agent service hospitalier
Écaillon

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de médicale . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge. Grace a mes 6 ans d'expériences en restauration cela ma permit apprendre a travailler en équipe et ma capacité d'adaptation me permets de m'épanouir dans des environnement en constante évolution

Compétences

  • Propreté et hygiène
  • Maintien de l'ordre dans les espaces communs
  • Ponctualité et fiabilité
  • Gestion du temps efficace
  • Respect des protocoles d'hygiène
  • Patience avec les patients
  • Communication efficace avec le personnel soignant

Expérience

Serveuse en restauration

Fata morgana
Douai
2015.06 - 2021.03
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Prise de commandes rapide et efficace pour optimiser le temps de service et garantir la satisfaction client.
  • Surveillance de la salle pendant le service, anticipation des besoins clients.

Aide à domicile

Association D'Aide À Domicile | AMDG Lewarde
Lewarde
2014.03 - 2014.03
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.

serveuse en restaration

A l' estaminet de Roncq
Roncq
2009.06 - 2010.09
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.

Formation

CAP - Petite enfance

Myskillandyou
Paris
2023.09 -

CAP - Secrétariat Médicale

centre européen de formation
Paris
2022.09 - 2023.01

BEP - Carrière Sanitaire et Sociale

Lycée Professionnel Pierre-Joseph Laurent
Aniche
2006.09 - 2008.07

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Lecture
  • Musique

Langues

Français
Débutant
Laetitia DumortierASH agent service hospitalier